大数据赢销-让营销更精准
发布日期:2015-03-21浏览:2417
-
课程背景
大数据正在打破传统商业智能领域的这一局限,它不仅在处理数据的量上有了提高,能处理结构化数据,而且还能分析和处理各种半结构化和非结构化数据,甚至从某种程度上,更擅长处理非结构化数据,比如Hadoop。而在现实生活中,这样的数据更为普遍,增长得也更为迅速。比如,社交媒体中的各种交互活动、购物网站用户点击行为、图片、电子邮件等。可以说,正是此类数据的爆炸性增长催生了大数据相关技术的出现和完善。课程时长
6 H课程大纲
模块一、BI是什么?
1)信息孤岛的困扰
2),企业提高战略决策
3),BI对企业的作用和价值
模块二、基于CRM的数据仓库与商业智能
1),crm能给企业带来什么
2),crm的核心思想
3),crm与营销的关系
4),crm的内容
5),谁是我们最有价值客户的判断
模块三、商业智能实施策略
1),企业商业智能应用的现状
2),企业商业智能体系架构规划
3),决策支持系统解决五个层次的问题
4),商业商业应用的三个阶段
5),经营分析的关键主题
6),客户分析的关键主题
模块四、大数据时代的商业智能与决策支持
1),广告投放决策支持
2),营销效果优化的5大决策支持
3),Hadoop数据工程
课堂部分案例:淘宝、当当、汽车行业大数据分析、NBA数据、证券行业CRM实施过程、中国互联网络发展状况统计报告生成过程、北大云计算实验室等。
备注:
以上大纲仅供参考,实际授课根据培训需求适当调整