管理者技能课程系列
发布日期：2015-04-01浏览：1212
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课程时长
12 H课程大纲
一．管理者的角色认知
管理者职能
初级管理者：事务性文员
中级管理者：事务性文员＋辅助管理
高级管理者：独立管理＋事务处理
怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书
优秀与一般的能力差异
二.如何提升学习能力
如何找到学习的途径
如何整理的思路、领悟思维并付诸提纲
如何清晰的表达和思维的技能——金字塔原理
三、管理者的日常决策
如何为领导撰写简报信息
信息收集与调研
信息分析
组织高效的决策会议
协助监督决策落实
事务工作落实跟进追踪管理
事务工作有哪些
学会列事务清单
四、管理者的意识提升
老板/同事心目中坐标系―什么是五星级管理者管理者
了解你的上司
自我的品牌意识
工作即产品，学会销售自己
学会管理你的上司
小游戏：听懂经理的话了吗？
五、管理者的5S管理
5S的涵义
怎样做好的整理工作
怎样做好的整顿工作
怎样做好的清洁工作
怎样做好的清扫工作
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