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牟先辉

牟先辉 暂无评分

销售管理 大客户销售

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销售人员积极心态修炼

发布日期:2015-04-09浏览:2106

  • 课程背景

    在技术越来越进步、工具越来越先进、员工受教育程度越来越高的今天,为什么企业的绩效没有越来越高?因为企业内大部分员工不具备创造高绩效的积极心态。“态度决定一切”的论调可能有所偏颇,但是没有态度一切都是空谈!

    课程对象

    销售人员、销售管理人员、客户经理、营销总监

    学员收获

    1.树立正确的客户观
    2.培养销售工作中必要的素能
    3.改变消极被动的工作态度,培养积极、付出的工作心态
    4.提升员工忠诚度,爱岗敬业,挖掘员工对自身工作的热情和兴趣
    5.加强团队合作,学会包容 和谐相处,建立高绩效团队
    6.提升员工的执行力,对结果负责!感恩公司,珍惜工作

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    成功销售人员的1、2、3、4、5、6、7
    1 —— 认识一个正确的心态定义
    什么是心态
    心态的重要性
    小故事:建筑工人眼中的工作
    心态 → 行为 → 习惯 → 命运
    2 —— 树立两个正确的客户观念
    “客户”是什么?
    误区1:“对手”
    误区2:“猎物”
    误区3:“上帝”
    案例:上帝为什么体会不到人间的疾苦?
    客户喜欢什么样的销售顾问?
    工作专业
    知识丰富
    关心客户
    成功销售员的“客户观”
    客户的拒绝等于什么?
    3 —— 必须知道的三件事
    ①、蹲得越低,跳得越高
    ②、想爬多高,功夫就得下多深
    ③、有效的时间管理造就成功的销售员
    4 之一 —— 必备的四种态度
    找寻动力的源泉
    自我肯定的态度
    拥有成功的渴望
    坚持不懈的精神
    案例:总有一天等到您
    4 之二 —— 必备的四张王牌
    明确的目标
    乐观的心情
    专业的表现
    案例:大哥,你专业吗?
    大量的行动
    4 之三 —— 必备的四大素质
    强烈的内在动力
    严谨的工作作风
    达成业绩的能力
    建立关系的能力
    5 —— 必须坚持的五种信念
    ①、相信自己
    ②、鞭策自己
    ③、保持积极和热忱
    ④、关心您的客户
    ⑤、尊重您的客户
    6 —— 倍增业绩的六大原则
    我是老板(我为自己干)
    我是顾问而非“推销员”
    我是销售医生、产品专家
    案例:14厘米宽的阳台钢管引发的惨案
    我要立即行动、拒绝等待
    我要把工作做好——用心
    我立志出类拔萃——执着
    7 ——成功销售人员的七大心态
    狮子——我是最棒的!
    小草——夹缝中求生存,照样茁壮成长
    弹簧——压力越大,反弹越大
    海绵——保持旺盛的学习欲
    万花筒——富有创造力
    蜜蜂——没有团队的个人是渺小的
    不倒翁——重心越低、站立越稳
    尾声 积极的心态源于专业的修炼
    积极的心态是怎么练成的?
    成功销售顾问的自我形象定位

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