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龙涛

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高管谈判艺术

发布日期:2015-04-22浏览:1854

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分 “意”之篇----谈判解义
    1、什么是谈判——谈判的本质思考
    2、如何实现双赢——双赢谈判的辩证思考
    3、正确理解谈判——谈判认识的误区

    第二部分 “策”之篇----谈判准备工作
    1、谈判目标设定及可行性分析
    2、谈判团队的组建及角色分工
    3、重大项目的谈判策略的选择
    4、天时与地利——谈判的时间与地点的选择
    5、谈判计划的拟定
    6、谈判的本质——条件切换
    *研讨:本行业或本公司业务谈判中,有哪些可以应用的“变量条件”
    7、谈判前的心理与生理调整
    8、经之五事——谈判准备工作的整体评价

    第三部分 “术”之篇----谈判攻守技巧
    1、谈判开局实战技巧
    强势开局VS弱势开局
    如何开价 大吃一惊
    故作惊讶 极不情愿
    老虎钳的策略
    2、谈判中期实战技巧
    中期熬战注意事项
    请示上级 避免敌对情绪
    *说服训练:荒岛求生
    利益VS立场——谈判说服的核心关键技巧
    烫手山芋 礼尚往来
    谈判中的两字禅——“如果”
    3、谈判收官实战技巧
    收官阶段的局面掌握
    黑脸白脸 蚕食策略
    小心让步 反悔策略 小恩小惠
    *游戏训练:解救人质——如何有效切分及交换“变量条件”

    第四部分 “势”之篇----谈判控制力
    1、谈判对手的动机分析
    2、认别谈判中的圈套与陷井
    3、有效利用谈判中的施压点——时间、信息、离开
    4、如何摆脱谈判困境——化解谈判僵局
    5、了解你的谈判对手——谈判对手个性分析
    6、签订合同——避免合同陷井
    *实战训练:全员谈判训练

    第五部分 “升”之篇----谈判艺术
    1、追求双赢谈判
    2、谈判美感的提升——语言、节奏、平衡
    3、有效谈判训练提升之路

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