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销售的真相

发布日期:2014-08-18浏览:2176

  • 课程大纲


    一、销售的本质


    1、销售是“卖”吗?


    2、销售是“卖产品”吗?


    3、销售到底“卖的是什么”?


    4、客户究竟“买的是什么”?


    5、销售的本质是什么?


     


    二、销售的过程


    1、满足需求的过程


    2、交换信息的过程


    3、说话沟通的过程


    4、解除拒绝的过程


    5、建立关系的过程


     


    三、促成——临门一脚


    1、成交信号


    2、促成时的注意事项


    3、成交后要做什么


    4、促成失败该怎么办


     


    四、无声的销售技巧


    1、首因效应


    2、职业化形象


    3、销售的第二语言


    4、人际距离


     


    五、销售的心态


    1、相信


    2、照做


    3、坚持


    4、乐观

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