科室是医院的核心，管理程度的高低，决定着科室品牌建设和服务营销的优劣，科室是医院实施医疗服务的主体，是医院管理的重要环节，科室管理的成败决定着医院的成败，为进一步深化临床科室规范化管理，落实医疗核心制度，提高科主任管理素养，推进医院内涵建设，有效贯彻医院长远发展战略，保障医院整体管理系统的高效运转，提升科室品牌建设竞争力、建立医疗质量管理长效机制，实现医院发展目标成为医院管理者关注的问题。特制定以下讲义：
1、医院品牌学科建设的价值与实践路径
2、科室管理流程优化新模式、新理念
3、科室管理长效机制建立与内涵建设
4、科室细节管理与卓越服务设计
5、科室文化建设与管理特点创新
6、科室营销策略与品牌价值竞争力
7、科室质量安全与风险防范
医院临床科主任、护士长管理艺术
医院的长远发展需要一个强大的团队，科主任是这个团队中的重要中坚力量。科主任管理水平高低，决定医院效益与发展的快慢，科室管理的成败决定着医院的成败。科主任作为医院经营管理的前线指挥官，既是领导决策的执行者，又是具体战术方案的制定者。如何协助科主任完成既要是精通技术的“硬专家”，还要是擅长管理的“软专家”，成为有丰富经验的“实干家”。尽快帮助他们完成复合型管理者，以实现医院发展目标与响应卫生部深化医改和创先争优活动要求，广泛深入开展“三好一满意”活动。中层干部执行力不足、管理能力有限是所有医院普遍存在的问题，医院院长大有“高处不胜寒”、“心有余而力不足”的感慨。

1、临床科室规范化管理与持续质量改进及长效机制；
2、名医、名科在医院中的角色扮演和职责及权限；
3、临床科室文化建设的设计与员工激励艺术、敬业精神；
4、现代品牌科室的卓越服务管理与流程优化；
5、临床科室主任的责任感和科室绩效考评、薪酬分配；
6、临床科主任有效时间管理艺术与核心制度制定；
7、临床科室管理流程新模式探讨,提高医院核心竞争力；
8、临床科室主任如何带领科室人员进行医院内外营销；
9、临床科主任承上启下的协调艺术与人格魅力塑造；
10、临床科主任高效执行力的十大准则与四大技巧；
11、临床科主任领导魅力塑造与角色定位（情景领导）；
12、临床科主任如何建立高绩效团队与如何有效授权；
13、医患沟通的技巧与艺术；医疗纠纷风险防范及化解； 
特色执行力专题篇：
科学提升高效团队有效执行力—游戏分享与启示；
科学提升管理干部如何承上启下—游戏分享与启示。