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程三喜

程三喜 5 分

思维工具 创新思维

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结构思考力

发布日期:2015-10-29浏览:5999

  • 课程背景


    金字塔原理是逻辑思维的理论,是结构化思维的工具。职业人士如何运用结构化思维解决复杂工作问题?如何利用逻辑体系进行思考、表达和书写?学习和运用金字塔原理,可以使职业人士增强个人思维能力,提高管理技能,提升工作效率,倍增工作成果。金字塔原理是职业人士不可缺少的一堂必修课。

    课程价值点


    1、提高企业管理人员的思维深度和洞察力;
    2、使企业管理人员养成有效发现问题、分析问题和处理问题的能力;
    3、提高企业内部沟通质量;


    4、使企业管理人员高度职业化,管理技能增强,工作成果倍增。

    课程对象

    职业人士,尤其是中高层管理人员

    解决问题


    1、  提高职业人士的结构化思维能力,改变随性式思维习惯;


    2、  提高提高管理技能,解决实际问题,提升工作效率,倍增工作成果。

    学员收获


    1、思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。


    2、沟通:准确高效,重点突出,逻辑性强,条理清晰,言简意赅,效果好、效率高;


    3、书面表达、公文写作:归类分组、重点突出、主次分明,让人看得懂、愿意看、记得住;


    4、管理工作:考虑全面,计划严谨,把握主次轻重,工作有条不紊。

    企业收获


    1、提高企业管理人员的思维深度和洞察力;
    2、使企业管理人员养成有效发现问题、分析问题和处理问题的能力;
    3、提高企业内部沟通质量;


    4、使企业管理人员高度职业化,管理技能增强,工作成果倍增。

    课程时长

    2天 H

    课程大纲


    导 论  结构思考力


     


    第一节    Why——结构思考力的作用


    一、结构思考力是核心技能


    1.结构思考力是工作的基础


    2.结构思考力是专业的要求


    3.结构思考力是重要的技能


    4.结构思考力是职业发展的保障


    二、结构思考力提升组织组织效率


    1.结构思考力可以统一思考和表达的标准


    2.结构思考力可以提升整个组织的管理效率


    3.结构思考力是中国企业发展的必然选择


    三、结构思考力对于全民素质提升的非凡意义


    1.传统教育缺乏对思考力的专门训练


    2.结构思考力有助于提升国民素质


    第二节What——强调“先总后分”的立体化思考方式


    一、强调“先总后分”的思考过程


    案例研讨:“先总后分”的运用


    二、金字塔结构是有效的训练工具


    案例研讨:解析金字塔结构


    三、横向与纵向相结合的立体化思维


    结构思考力的横向和纵向思维结构


    第三节  How——将结构思考力应用于思考和表达


    一、适用于思考和表达结构的构建


    二、构建思考结构的五个步骤


    1、第一步:明确理念打基磕


    2、第二步:画龙点晴,基于目标定主题


    (1)目标与主题


    (2)SCQA


    3、第三步:画地成图,纵向结构分层次


    4、第四步:运筹画策,横向结构选顺序


    5、第五步:画栋雕梁,形象表达做演示


    练习:图像形式的信息记忆


     


    第一部分  明确理念打基础


     


    第一节  结构思考力的四个基本特点


    案例研讨:结构思考力的四个基本特点:结论先行、以上统下、归类分组和逻辑递进


    一、“论”:结论先行


    1.国人更需要结论先行的训练


    案例研讨:你有一个不耐烦的上司吗?


    2.结论先行是自上而下表达方式的体现


    案例:自上而下


    二、“证”:以上统下


    1.符合以上统下才能保证表达的效果


    案例研讨:四个基本特点运用


    2.有理由支撑的结论才有说服力


    三、“类”:归类分组


    1.分类可使沟通更有效率


    案例研讨:沟通的效率


    练习:从“3”训练开始


    2.分类使思考更有效率


    案例:归类分组的力量


    四、“比”:逻辑递进


    第二节   结构化接收信息的三个步骤


    案例:杂乱的信息


    1、第一步:识别信息中的事实、理由及结论。


    寻找观点的3个线索与找出支持结论的理由的2个线索


    2、第二步:找到事实与观点的对应关系,并画出结构图。


    3、第三步:一句话概括出所有内容。


    麦肯锡:“30秒电梯法则”


    练习:一个万能公式


     


    第二部分 基于目标定主题


     


    第一节  确定目标一让表达有的放矢


    练习:目标聚集能量


    一、设定场景:提前设定表达场景


    1.确认目标前先设定好场景


    2.场景越具体内容才能更准确


    二、确定目标:目标是希望对方有哪些行为


    案例:目标描述


    练习:ABCD目标法


    第二节  设定主题一一让表达观点明确


    一、确定结论:一个为目标服务的结论


    案例:为目标服务的结论


    二、包装主题:一个打动人心的主题


    案例:包装的主题文案


    第三节  设计序言——让表达更吸引人


    一、初步设计:完善序言的基本要素


    SCQA的运用


    二、优选完善:根据需求选择不同模式


    四种模式:标准式:S-C-A;开门见山式:A-S-C;突出忧虑式:C-S-A;突出信心式:Q- -S-C-A


    练习:SCQA四种模式的运用


     


    第三部分 纵向结构分层次


     


    第一节    自上而下一疑问回答做分解


    一、自上而下疑问回答做分解的两个步骤


    第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式。


    第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍。


    二、设想问题,从对方角度出发的新模式


    1.转变为以对方需求为中心的思维模式


    2.通过5W2H确保问题被全面覆盖


    案例研讨:SW2H原则及其运用


    3.掌握2WIH的简便方法


    案例研讨:2WIH及其运用


    4.从2WIH到1-2-3简易结构思考力模型


    三、回答问题,提前想好答案事半功倍


    1.你的回答必须是结论


    案例研讨:产品质量原因


    2.每个层级都需要是结论


    案例研讨:布置营销任务


    3.回答时需要“旧瓶装新药”


    匹配原理


    第二节  自下而上一概括总结做聚合


    一、自下而上概括总结做聚合的三个步骤


    案例研讨:是什么样的男友?


    概括总结的三个步骤


    二、概括总结:杜绝“没有中心思想的主题句”


    寻找共性,通过共同点概括结论


    案例研讨:为什么要将小户型作为首期产品推出


    3个方法


    第三节  上下结合——两种方式不可分


     


    第四部分 横向结构选顺序


     


    第一节  选择演绎——让说服更有力


    案例研讨:标准式演绎


    案例研讨:常见式演绎


    一、标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力


    1.标准式是人类理性思考的根本


    2.标准式让表达极具说服力


    二、常见式:最常见、实用的说服方式


    1.注意区分现象和原因是两个不同的概念


    2.各组思想要完全遵循结构化


    第二节  选择归纳一让要点更清晰


    案例研讨:费用申请。


    一、第一步:在三种子顺序中选择一种分类方式


    1.分类符合人类思考的习惯,让隐性经验显性化


    2.明确三种分类方式的使用情况


    归纳中的三种分类方式:时间顺序、结构顺序与重要性顺序。


    3.每组思想选择一种分类方式


    二、第二步:运用MECE确保分清、分尽


    1.养成MECE的习惯


    结构思考力中的黄金法则:MECE


    案例研讨:符合MECE的做法


    MECE让我们看待问题更加清晰全面


    MECE原则可以让我们把握问题的关键


    案例研讨:领导说什么


    2.确认每组中的思想是否符合MECE原则


    3.掌握创建MECE的简便方法:2x2矩阵


    4.可以运用现有结构进行思考分析


    第三节   因需而动——两种顺序选其一


    1.演绎适用于需要说服对方时


    2.归纳适用于对方关注解决方案时


     


    第五部分  形象表达做演示


     


    第一节  卖点包装——让观点容易记


    一、类比:运用形象或行为类比的方式进行包装


    二、引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装


    三、整合:通过对色彩、词语、数字的整合进行包装


     第二节   形象表达— 让演示更有效


    一、构思时请远离你的申脑


    二、将完整的金字塔结构放到PPT中


    三、每一页PPT都是一个金字塔结构


    1.符合结构思考力的四个基本特点


     “论”一结论先行;“证”——以上统下;“类”——归类分组; “比”——逻辑递进


    2.运用图像进行形象化演示

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