《管理黄金五法则---中层管理者的技能提升》
发布日期:2016-07-21浏览:3478
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课程大纲
课程收获:
1、明确管理者的角色定位与能力要求;
2、掌握将工作任务转化为有效工作目标及计划的思路和方法;
3、掌握将工作有效交付给员工的思路与方法;
4、掌握辅导和激励下属能力提高的思路与方法;
5、将自我的经验积累变成可以应用的管理技能;
课程对象:基层主管管理人员
课程时长:1天(6小时)
课程形式:典型案例、管理游戏、主题研讨、团队竞赛、角色扮演、老师讲授等
学员人数:建议小班化
【课程特色】
注重操作性:练通过案例分析、情景模拟、角色扮演等聚焦于管理的实际操作价值。
致力于改变行为习惯。不能带来管理行为的改变,而提升绩效的训练是没有任何意义的。本训练将中层领导干部的必备管理技能设计成一个个的能力点,通过抓能力点训练而达到改变旧行为,建立新行为的目的。
【课程大纲】
开场体验式项目-唐图
收益:
自我诊断:让学员迅速进入角色,反思现实管理中的难题和关键点
明确方向:将感悟进行总结,找到改变和提升的方向,为下面课程的开展提供坚实基础。
互动深刻:让学员从被迫学变成我要学。
中国式团队的表现
中国式团队管理的深层原因
中国式团队管理的症结
案例分享-6.15事件(足球)与上甘岭战役的对比
主题讨论-如何在自己的带领下实现团队的高绩效运作?
管理者的五项黄金法则一自我管理
从自我管理到自我领导
第一律:做自己的CEO
自我管理之心态管理
为什么而工作?
为什么管理者都要有老板心态?
如何修炼老板心态----做自己的CEO
第二律:目标明确专注而行
哈弗大学的毕业生统计研究数据:目标-价值观-行为
目标将有助于你建立价值观
价值观将有助你迅速做出判断
做有效的事情而不是仅仅有效地做事情
案例:阿里巴巴的发展
案例:失去机会的业务主管
你的目标是什么?
互动:目标的SWOT分析
团队目标管理的常见错误
ü目标不明确――SMART目标
ü目标不沟通
ü利益无关联
ü全局目标和局部目标的匹配
案例:百团大战和皖南事变
管理目标三步骤
明确目标目标分解目标确认
管理者的五项黄金法则-管理上司
前言:管理的对象是?
上司是谁?
见上司之长;识上司之异;急上司所急;
管理上司之领导力修炼
领袖修炼之-勇于承担责任-案例:旅游团的傻大胆
领袖修炼之-惯于前瞻思维-案例:长征往哪里去
领袖修炼之-善于人事关系-案例:牛根生的舍得
领袖修炼之-擅于感悟聆听-案例:李世民和刘邦
领袖修炼之-富于恢弘气度-案例:沁园春雪
管理者的黄金法则-管理同级
如何赢得“邻居”的帮助——与平级同事的高效沟通---4D沟通原则
1.营造良好沟通氛围;
2.职责界定清晰,减少边际责任;
3.换位思考,多站在对方的立场;
4.不要指责抱怨,先从自己开始;
5.平等互惠、双赢思维;
管理者的黄金法则-管理下属
如何赢得“下属”的支持——选、辨、激、养、留
案例:三国时期刘备的成长经历
培养基层骨干力量
培养属于你的场上核心
教练应该干什么?
合理的成员配置
案例分享-诸葛亮就没有责任吗?
管理者的黄金法则-管理文化
团队文化的概念、用途和提炼方式
高效团队文化基点
《群策群力---团队文化》
团队文化从我做起:
1、珍爱“贵人”:建立和谐关系网
2、学会“牺牲”:人生精明糊涂始
3、注重和谐:建立良好的同事文化
打造企业的执行文化?
提供企业所需的结果才能证明自己的价值,什么是结果,如果做出结果,如果打造结果思维,让员工真正理解并做到执行。
1、什么是任务?什么是结果?
2、任务观点——小和尚撞钟
执行的三大层级
服从执行创造价值
3、如何做结果?
【案例分析】-银行植树
【案例分析】-买书的故事
【案例分析】-气球坠毁
4、高效执行-美国退伍老兵买花瓶的故事
总结:我的行动计划及成功经理人的必备条件