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汪珈

汪珈 暂无评分

管理能力 中层管理

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《金牌面试官》版权课程

发布日期:2016-08-17浏览:2575

  • 课程对象

    企业中层管理者、人力资源经理、招聘人员等

    解决问题

    学习人才测评技术、工具和方法

    课程大纲

    一 建立对招聘工作的正确认识
    重新看待人力资源
    企业失败招聘的代价
    招聘中常见的错误
    结构化面试的基本步骤
    二 选拔标准的建立与准备工作
    如何确定选拔要求
    能力标准如何运用于招聘过程
    三 BEI行为面试法
    视频讨论:对该主考官的面试技巧有何评价?
    情景模拟法
    BEI行为描述式面试的要点
    面试问题多样化
    面试要素结构化
    评分标准结构化
    考官结构化
    面试程序及时间安排结构化
    分辨不完整的STAR和无效的描述
    如何根据应征者的行为分析能力水平
    行为描述式面试的有效性
    编制具体的评分表格
    视频:企业面试官标准STAR行为面试
    四 提问技巧
    什么样的问题是无效的
    常见的提问类型与利弊
    行为描述式提问技巧
    怎样制作行为描述的标准化提问问卷
    五 追问的技巧
    通过追问保证信息的有效
    如何追问
    如何分析信息的真实性
    活应对不同类型的应征者
    六 招聘中的细节技巧运用
    面试前控制重点
    电话预约
    面试时间、地点安排
    面试中考官的听、说、答
    面试者聆听要点
    如何让应聘者多说
    应聘者说谎时的通常表现
    肢体语言观察技巧
    如何维护应聘者自尊
    如何做好面试记录
    如何使用面试评估表
    七 综合评价
    综合评价的要素及具体方法
    综合评价表的使用
    案例分析—对应征者进行全面的评估
    八 实战演练
    讨论:面试官的“行为面试”效果如何?
    九 人才测评的主要方法与技术
    常用的人才测评方法及效度
    心里测验
    性格测验
    职业倾向性测验
    知识技能测验
    无领导小组讨论
    情景模拟(角色扮演)
    BEI行为事件访谈
    文本框测试
    实战演练:企业如何综合考察候选人的通用能力
    求职动机与欲望;
    道德操守;
    性格特点;
    逻辑思维能力;
    沟通能力;
    学习能力;
    执行能力;
    团队协作能力

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