查看详情>> 关于PPT，似乎总是抱怨的声音居多。 不想做，却不得不做，做出来效果又不怎么样。 曾经与某高管讨论，他说：“我经常讲PPT，感觉到PPT最不好的地方是限制思路！“好奇怪的看法，哪里限制了思路。 他解释到：”只要开讲了，就必须按PPT固有的顺序，一页一页讲下来，不可以跨过中间某一段不讲，也不能跟据现场的需要随机应变任意挑出某一页来讲。” 我说：“这你就错怪PPT了，其实，有一个功能可以解决这个问题。 在放映状态时，只要输入页码编号，按回车，就可以跳转到指定的页面。 ” 最有用的放映快捷键 正所谓小技巧解决大问题。 工欲善其事必先利其器，用不好工具却怪罪工具不灵实在是没有道理。 君子役物，以道御术。很多人用不好PPT，不是工具的问题，而是心态、理念、道的层面出了问题。 当然，这些超有用的小技巧，只可以在术的层面来判断是不是能够熟练使用PPT。真正要判断一个人的PPT应用水平，还是要通过下图，当我们做完一场PPT宣讲呈现后，判断好坏，不是要看这个人的做的幻灯片是否精美酷炫，而是要看受众（观众及听众）的接受度如何。 最糟糕的情况是全然排斥你的宣讲，拒绝来听你讲，或者来到现场后也完全抗拒，这种情况虽然不多，但也存在； 其次，受众只是走个过场，俗称“打酱油”，会后立刻全部扔一边； 再次，在汇报现场只是明白演讲者在讲什么，但并不理解，所谓知其然并不知所以然。例如，听到主讲人讲了许多“互联网思维”的东西，但至于是什么是“互联网思维”，对我们的工作生活有什么影响，如何指导工作生活，并没有任何影响； 更上一层，是理解，可以说大部分都听懂了，但是没有行动。例如，在向客户讲解完成提案后，客户说，你们的方案很好，但是，不采纳； 所以，最高水平的PPT，要的结果是“接受”，受众完成理解你的讲解，并愿意采纳你的建议，按照你说的方案去做。 演示效果层次解析 因此，不要轻易说自己的“PPT”有多牛，好不好，决定因素太多！有一种情况是，讲完成后，观众就跑上来说，你的PPT模版太好看了，发给我吧。如果这样就实在太糟糕了，等于没讲。 所以，反思受众的反馈，是不是达成了预期目标，这才是判定“PPT”水平的终极标准。

查看详情>> 关于PPT，似乎总是抱怨的声音居多。 不想做，却不得不做，做出来效果又不怎么样。 曾经与某高管讨论，他说：“我经常讲PPT，感觉到PPT最不好的地方是限制思路！“好奇怪的看法，哪里限制了思路。 他解释到：”只要开讲了，就必须按PPT固有的顺序，一页一页讲下来，不可以跨过中间某一段不讲，也不能跟据现场的需要随机应变任意挑出某一页来讲。” 我说：“这你就错怪PPT了，其实，有一个功能可以解决这个问题。 在放映状态时，只要输入页码编号，按回车，就可以跳转到指定的页面。 ” 最有用的放映快

查看详情>> 职场人士经常要做PPT，甚至加班熬夜做PPT，但是换来了却可能是老板劈头盖脸的批评与不满。 你的PPT不合格，没有条理没有重点！ 如果我们以为，至所以这样是因为我们对PPT软件不熟悉、不熟练，或是没有好的模版素材，就大错特错了！ 经常有朋友询问，做PPT应该从哪里入手？答案一定不是PPT，不是模版素材。 以终为始，终点是受众（听众及观众）的满意，所以，也应该从受众的关注与需求开始！ 以受众为导向的PPT商务演示流程 所以，通过上图也能看出。做好PPT，其本质不是做出一份好看的、酷炫的PPT文档，而是要做出一场令观众满意的汇报演示，最难并不在于OFFICE办公软件，而在于对于受众的理解及需求的把握。 乔布斯的商业演示受到狂热欢迎与追捧，也不在于其身后的超大投影与风格独特的幻灯片设计，而于在下图中的“首先，从受众的角度想清楚他们到底想要什么？”

查看详情>> 　PPT越来越普及，不仅仅是微软件的这款办公软件、以及投影在大大小小的会议室幕布上的幻灯片影像，还在于“PPT”这个专有名词。前些天看北京某新闻节目，竟然从播音员口中听到“下边请看PPT……”，颇感诧异，也感慨PPT铺天盖地之“迅猛”。从严格意义上讲，“PPT”的说法并不规范，它充其量不过是微软的一款办公软件所生成的文件后缀名而已。只不过，当下的绝大多数用户都使用微软的PowerPoint办公软件制作演示幻灯片，才有了以“PPT”取代“幻灯片”的大趋势。不是PPT的错 PPT用的多了，因PPT挨批的事情也经常发生，所以坊间也有将PPT唤作“踢屁屁”的俗称。比如，用PPT汇报完工作后，老板拉下脸指着投影说，你的PPT是怎么搞的，这么点儿事都说不清楚。还经常发生的情况有，信心满满地给客户做完产品提案的PPT展示后，客户不作表态，事后却发现项目给了竞争对手，再了解竟然说是人家的PPT做的比较好，实在是岂有此理！ 现在，很多企业都要定期做经营分析汇报，当然也是用PPT了，做来做去却越来越有鸡肋的感觉，食之无味意思不大，不做吧又好像少件事情，听汇报的领导也非常郁闷，这“经营分析汇报”变成了“经营情况通报”，说的那点儿事早就知道，这PPT怎么就做成这样？ 事儿闹成这样，真不是PPT的错，PPT不过是个工具，就好比那画笔和颜料，绘出的画儿好看与否怎么能怪罪笔墨呢？所以，表面上因为工具而出了问题，根本的责任一定不在工具，而在使用工具的人。人是活的，工具是死的，工具如何发挥效用全在人的操作，怎么能指责工具呢？所以，所有的这些所谓PPT的错，真的全与PPT无关，不是PPT的错。 还是以上边提到的经营分析为例，汇报的最大价值不在于告诉老板他已经知道的事情，而在于老板不知道、不清楚、或者还没有意识到的事情，而且这些事情对于企业经营有重大意义。所以，搞经营分析的人就不能把关注全放在PPT如何如何上，那样将是大错特错，如果领导不满意你做的经营分析PPT，一定不是PPT出了问题，而首先是你自己的思路出了问题。我们以往的经验是，老板通常对他已经知晓的事情并无多少兴趣，他们也总是对于陪着下属一起从一大堆数据中发现问题缺乏耐心。下图是我们总结的一个常用的经营分析汇报结构，不在于PPT的篇幅有多少，也不在于数据量有多大。只须从“成绩、问题、预警”三个方面各找一件最关键的事情出来就足亦。 不是PPT的错　　所以，问题的关键在于，你是否能真的HOLD住，你所发现的或是认为的重点恰好就是领导认同的。这是难点，所以，当我曾经遇到“员工不知道汇报的重点是什么？不知道上级领导到底对什么感兴趣？”类似这样的PPT培训需求时，只能很坚决地告诉对方，如果不知道重点是什么，最好的办法是直接去问他的领导，而不是培训师。所以，他们该做的是“战略执行”、“目标管理”、“绩效考核”、“管理沟通”、甚至“时间管理”的培训，而非PPT，不该把板子打在PPT身上。 PPT更像是临门一脚的功夫，前边的工作已经全部到位，就差这凌空一脚将球射入，决非前期的活儿没干好，全指着这最后一脚妙手回春，那是不可能的，也绝对不靠谱。  

查看详情>> 我们一家都是土生土长的西北人，西北的天气干燥、多沙尘，冬季严寒、夏日里却也清爽。往年的夏季，父母总是要回到黄河之滨的兰州，凉凉爽爽地渡过暑假。这个夏天来临之前，原本说好要回兰州的，后来却改了主意，一则是几乎绝无可能买到回兰州的火车票，老人们又舍不得多花飞机票钱，觉得反正又不赶时间，没那个必要；二则是看我忙地不亦乐乎，想着帮我多做几天饭，不要在饮食上亏欠了身体。其实，我心里自然也明白，后者才是实情。好在今年的北京暑夏多雨水，不似去年那般持续的酷暑，也略微心安一些。 商务演讲的成功之道 于是，早饭、或午饭、或是晚饭的时候，全家人就可以扯东扯西地聊上一阵子。虽然不时要跑外地讲课、还有这样那样的杂事，在家吃饭的时间并不算多，但父母依然开心。其实，聊东聊西的时候，他们最关心的还是儿女们的工作、身体。去年5月时，我在“搜狐职场一言堂”录制的讲座视频上线，母亲看过后就打电话过来说，我看了好几遍，看你有些紧张，不要紧张，放开些，没有啥。昨天晚饭的时候，母亲还还顺带说起，现在你讲地多了，不再紧张了吧！ 虽然如此，我却是越讲越不敢懈怠了，内心之中对这番事业的敬畏之心一天比一天强大，每一次站在台上都不敢有丝毫的松懈、怠慢。生怕学员学不好、学不透、学了用不到工作中。 这两天整理那段“搜狐职场一言堂”的讲座，想把高清版视频单存在U盘中再加上些其他资料，可以送给参训的学员。再次观看视频时也能又一次发现当时的不足，单是开场的那一句“大家好”就紧紧地没有放开。非常感谢孙小梅老师，真的很给力，从专业角度安慰我站在台上需要紧一些，否则的话，松松跨跨地懈掉不像样子。 一、“紧张”有理 孙小梅老师的话虽有安慰之情，却也不无道理，在三尺讲台上，适度的紧张未见得是坏事。最糟糕的演讲者往往是那些满不在乎、无知无畏的人，要么他们自认为已经很好、要么真的不明白其中的利害。所以，这段话可以送给那些有演讲恐惧症的朋友，无论你紧张的理由是什么，只要你有紧张，就说明你心里还拿它当个事儿、是重视的，就一定能做好。要克服演讲紧张，看完这篇文章就有帮助。 其实，我们大多数人所谓的“演讲”大大有别于职业演讲家的“演讲”，职业演讲面对的往往是大量公众，演讲的内容也往往是社会公共话题。而职场人士则不同，我们面对的往往是单位内部的领导、同事，顶多是客户、合作机构；面对的听众通常也不过数人、数十人，成百上千的情况并不多见；演讲的内容也以工作中需要交流、处理的信息为主，比如工作汇报、产品展示等等。 如此看来，更没有恐惧的必要了，这些全都是工作的必要组成，躲过初一躲不过十五，早晚都要过这一关，倒不如老老实实准备起来。所以，要想不过度紧张，充分准备是第一招。 二、关键在结构 商务演讲通常都有预设好的主题，所以不会有职业演讲家的那种即兴发挥的临场压力。最简单也是最有效的组织演讲内容的方式是将该主题的内容分为三个方面，例如：如果是工作汇报，可以从“上期目标计划、实际完成情况、经验总结”三个方面展开；如果是面向客户的产品提案说明，则可以从“客户需求分析、我方产品特性、满足客户利益”三方表述。如此等等，不一而足，当然，每一个大条下边又可以分成三个小条。 在演讲时也是这样展开，开始时，“开门即见山”告诉观众“你将告诉他们什么”，包括主题及内容预告；过程中，则告诉他们；结束前，告诉观众“你讲了什么”。当然，过程中的每一个段落也要用这样结构。如此以来，无论内容结构或是演讲结构都非常清楚，自己讲不乱，观众听不乱，自然就成功了大半。 三、体态身形无须刻意 专业的演讲训练总会要强调表情、站姿、手势，但是从现实结果来看，那些演讲大家没有两个人是相象的，国内有毛泽东、周恩来……企业家有柳传志、马云、任正飞……演讲家有李燕杰、彭清一……等等，国外远到林肯、马丁路德金、近到乔布斯，由此看来着实没有必要追求一定要刻意如何如何。就拿表情来说，通常讲要微笑、要建立亲和，但是也要分场合，例如在一场灾难新闻发布会上，如果发言人依然面带微笑亲和无比显然就大大失当了。 所以，表情也好、站姿、手势也罢，一定要因主题内容而定、因情境而为、因感受而发。只要进入状态了，自然会有恰如其分的表现。当然，在初期的时候，需要一定的训练，但是只要领悟入道到就好，大可不必非要刻成一个模子。 四、语音语调要有变化 这并非说机器人似的平白讲述不可以，但是我们自己不是朗读机、我们的听众也不是复读机或是录音笔，一定要牢牢记住，人与人之间不仅是交流信息内容，更是在沟通情绪感受，往往感觉对时什么都好办，而感觉不对时“话不投机半句多”。所以，在演讲之前要把自己的情绪酝酿到位，或喜或忧、或坚定执着、或激情澎湃、或淡定优雅，这种感觉在相当大程度上是透过语气的腔调传递出来的，所以要关注自己在讲话时的腔调，要有适度的训练，但是这种训练并非是那种单纯的腹式吸训练、或发音训练。 国外研究表明，在人与人的信息沟通过程中，语言内容本身只起到8%的影响作用，声音的语气腔调要占到37%，属于视觉部分的比如外形装扮、表情、手势要占到55%。由此可见声音的重要性，所以，不要不重视这一部分，有个比较便捷的方式是把自己的讲演录音或录象下来，事后观摩，定能发现端倪。 五、视觉展现更加重要 在以往没有幻灯片演示的时代，人们更多的将关注放在演讲者的形象、仪态、表情、手势动作。但是到今天，在商务场合使用幻灯片投影辅助演讲展示已经非常普及，所以从那55%中分出30到40给幻灯片演示一点都不为过，关于幻灯片商务演示的内容，我的博客中已经有多篇文章论述，就不在此多说了。请需要的朋友一定仔细查阅其他与PPT幻灯片演示有关的文章。 当然，我特别主张如果有条件可以将产品实物带到演讲现场进行实况秀的话，那是最好不过，大可不必要什么PPT。看苹果的产品发布会，每次乔布斯都会将产品带到现场，捧在手里演示给大家看，让观众亲眼目督、体验，效果再好不过了。 六、要会讲故事、要幽默 虽然是商务演讲，讲故事与幽默却是不可或缺的元素，尤其是当面对客户是，这两条更为关键。在人的认知系统中，喜欢轻松娱乐是天性，讲故事也是进入听众潜意识系统的最好方法。所以要学会讲故事，讲故事的要决在于还原故事的空间感与细节感，情节并不是最重要的，当然，故事最终的落脚点还是要回到主题，做不到这一点的话，故事还不如没有。听评书是最好的学习讲故事的方法，但是要想讲好故事还是需要不断的练习，当然也有一些方法可以训练。 本篇博文谈的是“商务演讲”，那是因为“商务演示”（PPT）离不开演讲，是使用PPT的最重要的环节。