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郑健

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  • 查看详情>> 马克思说:“人是社会的人”,任何人都不可能离开你所生存的环境而独立存在,一定会深深地打上你那个时代的烙印!     个人是如此,企业也是如此,作为市场经济社会的组织形式,任何企业都会与宏观经济有着千丝万缕的联系。中国经历了三十年的改革开放,经济总量已经能够形成影响世界格局的新兴力量,各行各业都诞生了一大批能够与狼共舞参与国际竞争的名牌企业,这是令人欢欣鼓舞的事!但在中国加入WTO十年后的今天,全球经济一体化的趋势越来越明显,要求市场反应的速度越来越快;国内企业毕竟发展时间太短,有些刚刚完成原始积累,无论在经济实力、品牌效应、管理水平和抗风险能力上,都没法和国际上那些行业巨头同日而语!美国次贷引发的全球性金融危机,导致人民币持续地对外升值对内贬值的结构性调整,通货膨胀加剧,人工成本增加,销售和管理成本居高不下,出口产品的竞争力大大削弱,中国经济面临发展的转型期,许多企业一时无法适应,显得心烦意乱,手足无措,无法突破发展瓶颈,陷入前所未有的困境,有些甚至关门倒闭!     那么,既然经营环境越来越难,是不是就没有好的投资机会了呢?当然不是!任何时候都是机遇与挑战并存,困难与发展同在!有智慧的投资者总能在危险之中看到机遇,黑暗之时预见光明!然后审时度势,精心策划,谨慎操作,最终获取较高的投资回报!     1、以人为本,更新投资观念     阿基米德说:“给我一个支点,我能撬动地球!”其实一切事业的支点最终都是人,而支点的支点则是人的智慧!人的智慧是永恒的原始股,投资的智慧恰恰是对智慧的投资!智慧创造神话,智慧实现梦想,智慧成就大业!     而在市场经济环境中的智慧投资,最大的风险其实是人的品德,所以投资的最高境界是对人的投资,不仅要选对项目,更重要的是要选对人!所有项目投资的可行性分析报告都是赚钱的,但进入实际操作后80%的项目却失败了!为什么呢?这就是人的智慧因素和道德风险造成的。因此,我们要以人为本,更新投资理念。     2、选择合法暴利的朝阳行业     任何时代都会有暴利的机会,关键是你能否找到打开暴利之门的那把金钥匙!宗教的暴利来自于精神控制,政府的暴利来自于权力垄断,而市场的暴利则来自于智慧创新  的领先能力!      INTERNET的诞生具有划时代的意义,为人类建立了另一个虚拟的网络世界,导致网络经济成为本世纪最大的暴利!企业的培训咨询属于智慧型产业,一旦与高新科技概念的网络接轨,则会产生暴利的机会!     3、从战略的高度注重文化创新产业的投资     任何投资行为都希望产生超额的回报,这是资本的本质决定的!但是我们必须看到,随着市场竞争的不断加剧,注重短期利益的投资行为越来越难以奏效;相反,凡是基于战略思维的投资行为,往往更能从容不迫,最终达成可观的效益。     INTERNET的出现,人类进入了全球化的信息网络时代,这是一个崭新的时代,在这里,传统实业的利润率越来越低,而以智慧创新为特征的高新技术产业和教育文化产业却得以大放光彩!因而,如果从战略的高度选择投资方向,我建议投入高科技实业或者进入文化教育产业,这是一个既充满挑战又能激发创造活力的领域,利润率从来就不会封顶的,只有这样的投资领域才能真正达成利益的最大化,这便是投资的新智慧、新思维!
  • 查看详情>> 富士康的员工朋友们:         你们好!         我是一名从事企业教育工作的老师,尽管平常非常忙,当接二连三地听到富士康员工轻生的事件时,还是不由自主地格外关心!“十连跳”出现时曾思考如何成立一个关怀员工心灵的组织,给有需要的人以精神上的帮助,还没有来得及付诸实施,就听说已是“十一跳”了,而且轻生者年仅十九岁! 这消息大大刺激了我的神经,我的心仿佛被一只无形的手给揪住了!本来有许多事情压在案头,却一点都没有心情去做,脑海里总是不停地闪动着一双迷茫的眼睛!这么鲜活的生命,正是风华正茂的时候,怎么能随便说走就走了呢?想一想父母亲人怎么办?白发人送黑发人,情何以堪啊?         这些年,我作为多家高校的客座教授,又是中国管理培训网(WWW.GLPX.COM)的创办人,经常到全国各地高校和大中型企业讲课,也偶尔会听到一些企业员工自杀的消息,但心情从来都没有今天这样的凝重、这样的低落、这样的有一种紧迫感!富士康是几十万人的大企业,不能任由这样的消极情绪蔓延下去,“八连跳”、“九连跳”¼¼这样没完没了可怎么得了?几年前我曾应邀到富士康讲过课,虽然听课的员工所占的比例只是极少的一部分,我也算是你们的老师了,我想讲一点心里话,希望能给你们一些有益的启发!        当年我走出学校大门的时候,也正处于你们这样的年龄,面对现实社会中存在的种种不公平现象,学生时代的梦想立刻就化为了泡影,巨大的心理落差曾让  我有一个阶段情绪非常糟糕,看不见未来的道路在何方,几乎失去了继续生活下去的信心和勇气!正在我精神迷茫的时候,我中学时的一位老师周末邀请几个同学去家里做客,让大家在一起谈毕业后的感想。当我把心里的失落和盘托出时,才发现同学们几乎都走着相同的心路历程!后来老师语重心长地给我们谈人生、谈理想、谈社会,并教导我们正确分析社会现象和客观看待自我的方法,也讲了许多做人的道理,让我们意识到了现实社会的客观复杂性,看到了生活中的阳光面,感受到了生命的精彩和人生的意义,看到新生活的希望和美好的未来!         时过境迁,如今二十多年过去了,中学老师也已经不在人世了,但当时的情景仿佛还历历在目,老师所讲的那些话至今还能记忆犹新!正是有了这样的思想基础,后来在春天的故事发生时,我才能勇敢走出了自我的小天地,融入到深圳特区轰轰烈烈的改革开放的洪流中,历经多年的拼搏,拥有了今天的事业!         在我看来,人生的价值和意义并不在于你一定要干出了一番轰轰烈烈的大事情,而在于能否积极地面对现实,乐观地看待挫折,勇敢地承担责任,尽自己的力量做事!如果能做到为家人谋求幸福的生活,为团队履行必要的责任,为社会创造一定的价值,那么无论你是从政、经商,还是从事其它事业,也无论是当老板还是在打工,你的生命都是有价值的,你的人生都是精彩的!         每一个人虽然都是独立的个体,其实并不完全属于你自己,因为任何人活着的时候,都同时扮演着三个角色,承担三种责任!一是自然人角色,即从属于一个家庭:上有父母,下有子女,我们不过是中间的一个环节,我们要承担孝敬老人,抚养子女的责任!二是团队人角色,即从属于一个组织:我们在单位有领导、有下属、有同事,必须承担组织赋予的工作责任! 三是社会人角色,即从属于所在的国家:作为公民我们也同样有一份社会责任,要关心民族的前途和祖国的未来,甚至当外敌入侵时还要勇敢地拿起武器,保家卫国!         如果你能考虑到这些,作为一个有责任感的人还会选择轻生吗?那将意味着无知、无能和懦弱!认真想想,父母含辛茹苦把你拉扯大,还没来得及回报养育之恩,就这样轻轻一跳地先走了,把巨大的悲痛留给他们,这能算有家庭责任感吗?太自私了呀!在一个公司上班,周围有许多同事、朋友,你把不安的情绪和痛苦的心情传递给大家,这能算有组织责任感吗?作为炎黄子孙,生活在中华民族伟大复兴的新时代,我们负有神圣的历史使命,如果下一代的青年人心理上都是这么脆弱,毫无社会责任感,我们这个民族还有希望、这个国家还有未来吗?         生命是最为宝贵的!每个个体的生命来到这个世界仅仅只有一次机会,死了就绝不可能再复生,应倍加呵护才对啊!一切动物的本能都是贪生的,人最怕的其实就是死亡,连死的勇气都有了,为什么没有勇气活下去呢?为什么不能坦然地面对困难和挫折呢?想一想战争年代的那些出生入死的英雄人物,我们再怎么艰难,总比那时候生活得幸福吧?可那时的人却能够乐观地在奋斗中拼搏,看不到一点消极、失望和悲观!为什么呢?——因为他们有信仰、有追求,对未来充满信心和向往!强烈的社会责任感已经让他们走出了自我的小天地,把个人的一切置之度外,勇敢地承担起历史赋予的神圣使命,他们的生命得到了升华,产生了强大的精神动力,所以他们有能力面对任何艰难险阻,也勇于承担任何压力和挑战,知难而进,迎难而上,突破一个个暗礁、急流和险滩,最终到达成功的彼岸,所以,这样的人与自杀永远无缘!         无  论任何时代,也无论任何人,一切美好的生活只能由自己的双手去创造,天下没有白吃的午餐,幸福不会从天降!你看到外面的繁华,他人的富有,心里感到落差太大,但你真正了解他们吗?物竞天择,适者生存,强者领先,弱者淘汰,这是千古不变的法则!深圳特区之所以能有今天的成就与辉煌,正是由一大批优秀的事业强人支撑起来的!三十年来,这里上演了多少可歌可泣的动人故事,创造了多少超级智慧的财富传奇啊!而任何一个成功者的背后,谁又不是充满了风险和艰辛,历经了困苦与挫折呢?如果稍有挫折就选择轻生,还能有今天深圳的辉煌吗?深圳本就是个人生拼搏的竞技场,这里欢迎的是生命的强者!你即使只是一棵毫不起眼的小草,也要在寒风中坚强地挺立,勇敢的活着,因为这是大自然赋予我们的神圣权利!无论任何人,只要你自己不倒下,任何外来的力量都是打不垮的!         亲    爱的朋友们,虽然我和你们大多数人素不相识,但我心中的确在牵挂着你们,这几天一直寝食难安!我在筹划联合有关方面尽快创建一个心理咨询的组织,为有需要的朋友提供帮助!在组织没有建立之前,如需心理帮助可以给我发邮件,我的邮箱是:szzj2003@163.com 。 眼下,我真诚希望大家认真地看看我这封信,思考一下我的话,理性地面对现实的生存环境,在本职岗位上好好工作,加强学习,充实自己!多替父母家人想一想,珍惜自己的生命,树立生活的信心,勇敢地面向未来,活出人生的精彩!         当你能够站得更高的时候,你会看到更为广阔的世界;当你更多在为他人着想的时候,你会体验到家庭的幸福和友情的快乐;当你不断学习和掌握新知识的时候,你会感受到人生的博大与美好;当你勇敢地面对现实的时候,你会发现困难和挫折也并不可怕,你甚至还能从中感受到搏风击浪、迎接挑战的喜悦!         让我们热情地张开双臂,紧紧地拥抱未来吧!请相信,只要你坚强地走下去,不断地努力和拼搏,你就会看到多姿多彩的新世界,明天一定会更好!           此致           祝工作进步,生活快乐!                                                                                                                                                                               中国管理培训网(WWW.GLPX.COM)                                                                                                                                                                                                   郑 健                                                                                                                                                                                    二O一O年五月二十六日           郑 重 说 明 富士康的员工朋友们: 《来自中国管理培训网的关爱和思考》原计划要写三封信,除了刚才你们看到的《珍惜生命,树立信心,放眼未来》,还有给富士康中高层领导的一封,题为《构建新型文化,关爱员工心灵》,主要是从咨询专家的角度,给企业中高层管理者提供一些可资借鉴的思路和方法,重点是谈如何建立员工心灵沟通的精神家园等问题! 计划在写好前两封信后,会再写一封给社会各界的,题为《重视心理辅导,重塑精神信仰》,主要呼吁社会各界,由富士康的“N连跳”引发社会转型期青年心理健康问题的深层次思考,并征集各方力量,由中国管理培训网(WWW.GLPX.COM)发起,建立相关组织,重振年轻人的精神和信仰,以期在未来的岁月里,这样的悲剧不要再频繁发生! 然而,还没等我的写作计划完成,已经发生“十二跳”、“十三跳”了!! 震惊!我实在坐不住了!不能再等了,时间就是生命! 我要在第一时间把第一封信传达到你们手中,希望大家认真看看,好好想想!现在全国、甚至全世界都在关注富士康,我们尽可以骂老板黑心,骂社会不公平,可事情往往是由许多复杂的因素造成的,为什么非要用这种极端的方式呢? 当一种趋势开始蔓延的时候,一下子踩刹车是停不下的,但我们必须做出百倍的努力,尽量减少这样无谓的牺牲!我在深圳生活了十八年,我的孩子也正是这样的年龄,既作为老师,也作为一个父亲,我再次呼吁大家: 珍惜生命,树立信心,放眼未来!
  • 查看详情>> 近几年来,我在许多地方讲授过执行力课程,既有清华大学、浙江大学、中山大学、深圳大学这样的高等院校,也有大大小小的各类企业,如中国石油、中国石化、中国电信、中国移动、中国民航、中国银行、招商银行、中航地产、美的集团、海信集团、深圳航空、中兴通讯、太原钢铁、河南电力、江西电力等等。正是在一次次授课的过程中,我渐渐悟出责任感在员工执行力中的真正价值和深刻内涵,最终得出了“责任感是第一执行力”的重要结论! 为什么说“责任感是第一执行力”呢?企业又如何通过激发员工的责任感而提升持久的执行力呢?要弄明白这些问题,首先就要从什么是责任、什么是责任感讲起。         一、什么是责任?         顾名思义,是人在组织中应该承担的职责和任务,在企业中,就是公司赋予员工的价值要求,通常以制度的形式而存在,带有一定的规定性和强制性,如岗位职务说明书等。从理论上说,一个人既然在公司中承担了一定的角色,就要履行这个角色赋予的职责,认真完成相关的任务,这就是我们通常所说的责无旁贷。 但是,由于人性的弱点,天生就会趋利避害、拈轻怕重,许多人往往会选择逃避责任,因为责任中包含有压力、困难、挫折和风险,做好了皆大欢喜,做不好还有可能受到处罚。所以,在责任意识还没有内化为责任感之前,不能指望员工会主动承担责任;即使有明确的考核制度,他也只会做你检查的,而不会做你希望的;至于在没有制度约束时,员工还能不选择逃避责任,这已经算是不错的了!         商场如战场!在市场经济环境下,竞争无处不在、无时不有,创业型企业白手起家,由小到大,一路上要经历多少艰难险阻、坎坎坷坷啊!绝不可能是一帆风顺、心想事成的。要实现组织目标就必须每一个组织成员忠诚敬业、勇于承担责任,只有每个人完成了小目标,最终组织才能实现大目标,这是非常简单的道理,如果人人遇到困难都选择逃避责任,那整个公司必将一事无成,很难发展!         企业管理者当然都会明白这一点,为了明确责任,防止推诿扯皮,往往都建立了内部管理的制度体系。根据企业需求建立组织架构,根据组织结构设置部门、岗位,针对   岗位工作制定了详细的职务说明书,让每个岗位的人都能明确知道,自己应该做什么、怎么做;同时还有相关的薪酬制度、考核办法等激励机制,奖勤罚懒,奖优罚劣,让想逃避责任的人不会逃避、不愿逃避、不敢逃避,从而达到整个组织正常运转,进而实现组织的工作目标,这是现在许多企业生存和发展中带有共性的管理生态。         但是,一个企业仅仅有完整的制度体系,就能真正达到有效管理、高效运营了吗?答案是否定的!因为制度是死的,人是活的,制度执行得好坏并不取决于本身的完美与否,而取决于执行制度的人的心态,再好的制度没有人去执行,就只能是一纸空文!我们在现实中看到有太多太多制度体系非常完善的企业,实际管理仍很混乱,印刷精美的员工手册粘满了厚厚的灰尘;同时也看到一些企业,制度条款并不完美,但由于组织中的人们思想一致,忠诚敬业,大家心往一处想,劲往一处使,管理效率反而很高,经营业绩反而很好!         经典故事:         某公司生产部经理到车间检查工作,发现车间地面有积水,就让旁边的一个工人找拖把拖一下,不料该工人回答说:“报告经理,根据我的职位说明书,我的工作岗位在机器的旁边,打扫卫生不归我管!”这位经理便去喊清洁工,不料清洁工回答:“报告经理,根据我的职位说明书,打扫车间的时间是上班之前和下班以后,现在正是上班时间,我也不能去打扫!”——这个故事会给大家什么样的启发呢? 没有规矩不能成方圆,作为企业没有一套科学、规范的制度文件当然不行;然而透过上面的故事,我们已经清楚地看到,仅仅有制度显然还是不够的,制度一定会有局限性,总会有太阳照不到的地方!尤其在信息化全球化的知识经济时代,市场竞争的深度、广度和激烈程度都是前所未有的,一旦进入临战状态,就会处于复杂、动态的持续变化之中,就会出现许多难以预知的不确定因素;在这种情况下人就很难按章办事,往往需要随机应变、快速作出判断,然后创造性地开展工作。但是,没有明文规定的东西,也没有先例可循,就会存在一定的风险,有可能干好,也有可能干不好,干好了当然皆大欢喜,干不好就有可能受到处罚,作为普通员工,如果没有一种来自心灵深处的内在力量支撑着,他凭什么会去冒这个险? 这里所讲的来自心灵深处的内在力量,其实就是责任感!         二、什么是责任感?         简单地说,责任感是由责任意识内化而来的敬业精神,是自觉主动地做好分内分外一切有益事情的心理状态。如果认真研究,可把责任感分为朴素责任感、职位责任感和升华责任感三种类型。         朴素责任感是指人们善良的天性中存在的一种原始责任意识,是本能和自发的同情心的延伸。由于在一定程度上受到普世价值观的影响,这种原始责任意识被逐步强化,便会形成一种习惯性的心理状态,进而产生习惯的行为。凡是具有朴素责任感的人,在生活中往往表现出与人为善的心态,即使面对的是不相干的人,也会希望人家安全、幸福,而不会幸灾乐祸。在现实中如遇到他人需要帮助,又是举手之劳、难度不大的事,往往是乐于助人的!当然,朴素责任感更多地表现为一种被动型的倾向性心理体验,并不具有制度的强制性,如果需要付出很大代价才能办到的事,即使自己知道应该办,可能也会选择逃避。从这个角度看,作为企业员工,仅有朴素责任感是远远不够的,至少还要具有职位责任感才行。         职位责任感是指组织成员对其所在岗位应承担工作职责的负责任的态度,是在朴素责任感的基础上形成的最基本的敬业精神,其核心理念中包含有合理的价值交换成份和一定的制度规定性。我们平时常听人讲“当一天和尚就要撞好一天钟”,“起码要对得起那份工资”,“这个事要好好干,不然没法向领导交待”,“这是我分内事,再有困难也不能推给别人”等等话语,都能体现出说话者是拥有职位责任感的。一般来说,拥有职位责任感是组织对成员的起码要求,一个企业的员工如果人人都能拥有职位责任感,工作就能正常开展,企业就能实现最基本的运行。当然,面对复杂、动态的竞争环境,当更多的不确定性摆在我们面前的时候,即使员工拥有了职位责任感,也是不够的。         一个拥有职位责任感的人,在团队里持续承担某些职责,并长期和一些相关的人、相关的物、相关的事发生重复的联系,就会在心理上产生一种情感,并出现行为上的习惯性,心理学称之为“路径依赖”。在这种情况下,人的责任意识便会产生明显的强化倾向,再通过组织有意识的教育培训,让员工深刻理解和接受企业的核心价值观,这样便产生了升华责任感!         升华责任感,顾名思义是对朴素责任感和职位责任感的提高和升华,是组织文化理念在组织成员心目中产生内化与融合后,形成的一种信仰和内在的精神动力。 人一旦有了升华责任感,就有了无穷的精神力量和持久不倦的内在动力,遇到任何困难、挫折、风险,都会以积极的心态去面对,勇于承担责任,迎接挑战,想办法解决问题而不会斤斤计较个人的利害得失,甚至为了达成组织目标可以损失个人的利益,直至献出生命也在所不惜!《亮剑》中的李云龙,明明打了胜仗,却时常因擅自调动部队受到处分,但他从来都能坦然接受,因为在他看来,个人受点处分不算什么,只要能消灭“小鬼子”就行,这就是组织文化内化后产生的强大精神力量,他已经把个人生死荣辱置之度外了!         多年前我曾在某大学作过一次演讲,题目是《精神的力量是不可战胜的》,其中有些内容,今天看来也不过时——“人是生产力中最为活跃的因素,一切社会财富都是人的智慧转化的结果,而激发人们挖掘智慧潜能的根本动力来自于人的强烈的事业心,来自于内在的精神,因此我们说,精神的力量是不可战胜的!” 革命战争年代许多英雄豪杰、仁人志士,为了救亡图存、实现民族解放而抛头颅、洒热血,如果不是一种崇高的理想、信念支撑着,怎么可能激发出如此持久的动力和巨大的热情?即使改革开放以来,那些成功的民营企业家,哪一个又不是历经磨难,百折不回,“亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔”呢?这就是精神的力量,就是升华责任感所激发出来的持久的执行力!         三、如何培养和激发员工的责任感?        首先,要引进具有朴素责任感的人。 在员工招聘时要对应聘者进行全面考察,除了学历、经验和专业技能,必须进行必要的职业道德和敬业精神测试,凡是缺少朴素责任感的人,即使专业技能很好,也要谨慎录用,或者坚决不用!         情境面试:         某公司招聘客服人员,从多个求职者中进行初试,最后选择小张、小李和小王三人参加复试,从学历、年龄、工作经验和专业技能等方面看,三人的情况不相上下,于是主考官安排了一场情境面试,打开洗手间的一个水龙头,分别观察三人去厕所的行为。 一会小张去了,看到“哗哗”流水的水龙头视而不见,人出来了,水还照样流;接着小李去了,看到流水不停的水龙头,随口说了一句“这是谁干的?这不是浪费吗?”但他君子动口不动手;最后小王去了洗手间,看到龙头在流水,二话没说,随手关上! 如果要你从这三个人中挑选一人,你会录取谁?毫无疑问是小王,是典型的具有朴素责任感的人,既有是非观念又有执行力;当然,如果一定要录用两人,小李也可以考虑,至少他具有是非观念,是属于可以教育好的员工,若有规定关一次水龙头奖励五元钱,那他就会动手去关;至于那位小张,无论如何是坚决不能录用的! 其次,要明确员工的基本职责,培养员工的职位责任感。         任何组织成员都要有明确的岗位和工作职责,让员工了如指掌,清楚地知道自己该做什么和怎么去做,这是组织有效运行的基本要求。组织领导在进行职位安排时,要考虑个人性格特点与工作内容的匹配性,这便于发挥员工所长,激发个人兴趣,从而有利于培养员工的职位责任感。有了职位责任感,渐渐就会产生心理和行为上的惯性效果,从而为达成员工的升华责任感奠定良好的基础。         第三,加强企业文化理念的引导,以先进的精神文化激发员工对企业的归属心理,以使员工达成升华责任感的境界!人的行动是受思想支配的,思想方法决定行为模式。当员工发自内心地认同某种理念时,他便会自觉地把个人的一切与这个理念所支撑的事业结合起来,积极主动地投入工作,产生强大的内动力!有了这个内动力,就有了持久不衰的敬业精神和创新精神,就能把自己岗位职责内的事做到极致,即使不是分内的事,只要对组织发展有利,也会毫不犹豫地去做,到了这个层次,就是升华责任感在具体工作中的表现,到了这个境界,任何压力、困难、挫折和风险都不存在了!当年的铁人王进喜及其代表的大庆精神,打出了“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的口号,其实就是升华责任感的典型案例!         当今时代,由于全社会的诚信缺失和信仰危机,许多企业的文化理念只停留在表面的文字上,没能真正入脑入心,渗透到每一个员工的灵魂之中,因此导致个人主义盛行,甚至出现少数人把个人利益凌驾于集体利益之上,这是极其危险的,这样的员工没有未来,这样的企业也没有未来!我们必须认真整合和提炼出符合社会发展方向的核心价值观,并以此为宗旨制定出符合企业理念的可操作的制度体系,进而要求员工在现实工作中身体力行地推进下去!         “同仁堂”是中国中医药行业的老字号,始建于1669年(清康熙八年,创始人为乐显扬)三百多年来同仁堂以“养生济世”为宗旨,秉持“修合无人见,存心有天知”的基本理念,影响了一代又一代同仁堂的员工。在每间药店门前,都有他们那付著名的对联 “品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”;正是因为有了这样的核心价值观,有了这样的企业文化,才能激发出一代一代同仁堂员工持久不衰的工作热情,达到了升华责任感的境界,从而使这个百年老店跨越时代,基业常青!          四、责任感是第一执行力          基于以上论述,我们看到,真正持久的执行力来自人的责任感,尤其当组织的文化理念内化为精神动力的时候,个人将不再计较利害得失,而是把组织利益放到第一位。如果我们的员工都是这样的心态和行为,那我们就无往而不胜,我们就有了持久不衰的内在执行力!所以我们说:责任感是第一执行力! 每个人来到这个世界,只有一次机会,我们当然可以选择平淡安逸的生活,走完自己的一生。但是,如果有机会让你展现才华,让你的生命放射出更为耀眼的光辉,这对于每一个有思想、有抱负的人来说,应该不用思考,就会作出积极的选择:那就是把握机遇,积极拼搏,成就未来美好的人生!如果你作出这样选择,那首先就在本职的工作岗位上,主动承担起责任吧,增强职位责任感;并进一步理解企业文化中核心价值观,达成升华责任感,激发起内在的工作热情和执行力,让自己变成一个对家人、对组织、对社会更有价值的人,如果你做到了,你就是一个不平凡的人,你就会拥有辉煌的人生,你所在的团队也会因你而自豪!
  • 查看详情>> 改革开放三十年,中国一直走在计划经济向市场经济转型的道路上,如今市场经济的观念已深入人心,市场经济的格局已不可逆转,一大批适应市场经济环境的民营企业家也在多年的历炼和打拼中脱颖而出!但是,由于特定的时代背景,这些企业家中相当多的人学历并不高,知识层次和文化素养参差不齐,随着市场竞争形势越来越严峻,他们迫切需要提升自己的经营能力和管理水平,因此,多年来国内高等院校开办的各种类型的EMBA研修班应运而生,为中国企业家素质的全面提升作出了不可磨灭的积极贡献,同时也培养和造就了一大批适应市场需要的职业经理人!       MBA教育诞生于1908年,1912年美国哈佛大学授予了全球第一批MBA工商管理硕士,虽然仅有区区四名毕业生,但却开创了世界MBA教育教学的先河,是具有划时代意义的重大事件。其后,伴随着工业科技水平的提升,MBA教学体系也得到了不断完善,由于它是根植于工业化时期市场需求的产物,对现代企业管理科学的建立产生了积极的影响,许多经典的管理学著作大都诞生于这一时期,如:《科学管理原理》、《工业管理和一般管理》、《国富论》、《管理的实践》等,并诞生了一大批著名的管理专家如泰勒、亨利·法约尔、亚当·斯密、迈克尔·波特、彼德·德鲁克、菲利普·科特勒、罗伯特·欧文、乔治·梅奥、斯塔西·亚当斯、哈罗德·孔茨等。   我国三十年来的改革开放,从经济运行形态上看其实是在补西方工业化的课,所以我们引进MBA的教学体系,培养适应工业化时代的管理人才,对我国成为世界制造业大国自然而然地产生了积极的影响。近年来我曾在珠三角、长三角地区的一些制造业企业进行调查,其中不少老板或职业经理人都参加过各式各样的EMBA培训,他们大多数都认为,通过参加EMBA研修学习,个人的素质能力得到了较高程度的提升!       但是,随着INTERNET的产生和网络高科技的迅猛发展,知识经济时代来临了,人类加快了传递信息的速度,扩大了信息传递的范围,形成了全球经济逐步走向一体化的格局,客观上使我们面临的环境更为复杂和动态化;在这种形势下,西方传统管理理论中有些原理是适用的,有些原理则已经过时,而我们的企业家朋友在日常管理中并不清楚,只能凭着自己的经验和悟性指导工作,因此产生了诸多的失误。这其实已经十分清楚地告诉我们:纯粹西方的现代管理科学理论已经不能满足中国市场经济发展的需要了!根据这样的情况,有些老师在授课时也会在教学中适当融进自己的创新性的思考,做一些修修补补的工作,但都缺乏系统性,不能从整体框架上产生根本性的突破!进入21世纪,已经是以网络高科技为背景的知识经济时代,一个世纪前的理论体系怎么能够解决新时代层出不穷的新问题呢?况且是在具有几千年文明历史的古老中国!       人类从十九世纪进入现代科学发展的时代,西方强调量化、数据化的科学分析方法大行其道,产生了西方主导世界的格局;但是,当二十世纪末进入知识经济时代的时候,西方科学方法的负面影响越来越明显,如现代化工产生的环境污染,城市文明病的出现等。在经济发展和企业管理方面,也发生了许多新的变化,如经济学中的“边际效益递减”规律,在实业领域是适用的,但在知识经济环境下的文化创新领域则是失灵的,甚至是恰恰相反,出现了“边际效益递增”规律,比尔—盖茨的微软就是最典型的例子!       研究表明,适应知识经济和全球信息化环境下的新观念、新理论,十分强调长期性、宏观性、整体观和大局观,不可能在西方科学分析的思维框架下产生,只能是具有东方哲学文化底蕴的学者,从老子、庄子、孔子等中国古代哲学家那里吸取思想营养,如“天人合一”、“道法自然”、“阴阳平衡”等等,诞生出适合新经济的管理哲学思想和应用体系。       深圳市太平注经济合作研究会会长王斌康教授、中国管理培训网(WWW.GLPX.COM)总裁郑健教授等一批生活在深圳特区的专家、学者,以敏锐的目光预见到这一点,勇敢地肩负起东方学者的历史使命,“十年磨一剑”,潜心研究知识经济时代中国企业管理理论,在概念、范畴、规律和体系上进行全新的构建,建立了企业适应性生存的理论体系和在复杂动态环境下全面解决各种现实问题的思维方法,这个具有自主知识产权的创新理论体系,扎根于本土的文化和社会背景,是对哈佛MBA传统教学体系在中国的发展与创新,具有划时代意义。如今,深圳市太平洋经济合作研究会联手中国管理培训网(WWW.GLPX.COM),积极推进以王斌康教授为首的一批专家、学者研发的现代企业管理理论在国内企业的应用,直接为国内企业的转型、升级、突破瓶颈服务,这就使中国管理培训网(WWW.GLPX.COM)有了持久创新的文化灵魂,拓宽了巨大的发展上升空间!       深圳,中国改革开放的前沿阵地,全国第一个经济特区,从蛇口的那第一声“轰隆”炮响,就奠定了她在全中国的耀眼位置,由于靠近香港这一独特的区位优势,成为国内离世界市场经济最近的城市和地区。在当时历史条件下,深圳最大的优势就是汇集了全国优秀的人才,使这个城市充满创造和创新的活力,内地不敢想的事这里可以做,只要不违法,你想做什么基本上不受限制,没有那么多公公婆婆,没有那么多条条框框,开放和宽松环境,使得这里的市场经济率先起步并不断发达起来,同时产生了东西方管理文化的不断交汇与融合。正是因为这样的特殊环境才使我们意识到,深圳特区必将成为诞生中国管理科学创新理论诞生的圣地!
  • 查看详情>> 长期以来,国内银行业一直遵循着计划经济时期的固有模式开展最传统的融资服务。银行吸纳公众存款,放贷给融资者,要求条件:一是抵押,二是担保。这种对银行业本身来说没有风险的金融模式,实质上造成整个社会的巨大风险,那就是太多太多国有企业的呆帐坏帐,太多太多民间的创业型企业发展受到遏制。这样的传统思维,对全社会的创新活力可以说是一种无形地打压,对全民族的创新智慧则是一种无情地扼杀!     当人类开始步入知识经济时代的时候,中国社会主动打开了国门,改革开放的洪流锐不可挡,具有中国特色的市场经济逐步建立起来。以华尔街投资银行为代表的境外风险投资和港台地区的风险投资机构开始在大陆拓展业务,为那些一腔热血、白手起家的创业者带来了发展的生机和希望,为没有关系、背景和实力的草根老板打开了快速走上成功之路的大门!这是对中国传统金融体制的一次革命,这是信息时代经济全球化发展的必然趋势!     但是,风险投资也并非慈善老人,它的一切行为是以赢利为目的,如果你目前还十分弱小,需要雪中送炭式的支持和帮助,恐怕也很难得到它的关注和垂青,一般应具备五个方面的条件,才有可能与风投联姻!     一、项目的政策性优势和发展战略优势     即项目本身是符合社会进步方向的,是国家政策支持的;从企业发展战略的高度来说是高科技含量、高附加价值的朝阳行业,如低碳和新能源、新材料,环境保护、网络科技、软件开发、教育文化、旅游开发等,没有这个前提,风险投资一般是不会关注你的!比如我们创办的中国管理培训网(WWW.GLPX.COM),随着市场知名度的大幅度提升,已引起了多家风险投资机构的关注,就是因为它附合了风险投资者锚定的大方向!     二、项目具有清晰的赢利模式,最好已经开始赢利     资本的本质是趋利的,你的项目必须具有清晰的赢利模式,且这个赢利模式已经开始进入了良好地运行形态,实践已证明它的可操作性与真实的市场赢利能力。即使没有风险投资介入,你其实慢慢地也能发展起来,只是时间上会有拖延,如果这时风投介入了,他们带来的不仅仅是资金,更重要的是风投机构本身的项目运营智慧,要知道他们是由一大批高水平的人构成的,一旦风投介入,你可能就从此踏上了发展的快车道,这不仅缩短了发展的周期,还大大提高了成功的概率,从这个角度说,风险投资起到的是助推器、加速器或者说是催化剂的作用!就象改版后的中国管理培训网(WWW.GLPX.COM),完全以全新的赢利模式构建出先进的SNS平台,操作得当的话,自身很快就会产生强大的赢利能力,最终体现出良好的经营效益,这自然会吸引风投的介入和支持!     三、执行团队领班人必须具备领导特质     项目执行团队的领班人应是一位具有强烈成功意识和创业精神的人,其有睿智的头脑和审时度势的敏锐眼光,具有准确、快速地分析问题、判断问题和解决问题的能力,具有影响和带动部下的组织才干,及其坚忍不拔的毅力和百折不回的精神,构成了作为领军人物的关键特质,其运营本项目中曾经经历的跌宕起伏的过程,已经形成了一个美丽的故事,这个故事一旦被广泛传播则足以打动任何一个投资人!     四、优秀的运营团队与忠诚敬业的高效执行团队     你的项目运营班子(股东结构和职业经理人队伍两个方面)必须是一支优秀的人才团队,成员拥有良好的个人素质,团队目标明确,组织纪律严明,人才结构具有明显的互补性。投资的背后就是投人,再好的项目,如果打理项目的人才团队不行,结果也不容乐观,风投在评估项目时,必然要考虑这些要素!     史玉柱的传奇故事家喻户晓,他在珠海遭遇“著名的失败”后,借助于脑白金项目在上海、江苏东山再起,成为当代企业家中仅有的死而复生的经典案例!但是,大家往往只看罩在史玉柱头上的成功光环,而忽视了对他东山再起产生重要作用的团队要素,如果没有一支忠心耿耿追随着的一批人,史玉柱就是三头六臂也不可能一个人再创辉煌!珠海巨人倒下后,陈国、费拥军、程晨等一大批创业骨干一直追随史玉柱转战南北,不离不弃,感人至深,更发人深省!     五 、高水平、高标准的项目计划书和良好的推广能力     商业计划书要能充分展现项目的各方面优势和特点;同时还要善于开展各种项目推介活动,可通过媒体进行适当地炒作,引起社会广泛地关注,甚至形成热点新闻;然后吸引了多家风投主动前来洽谈,那么你胜算的机率就会大大增加。     当然,天下没有白吃的午餐!资本的本质是趋利的,风险投资本身就是要以最少的投资获取最大化的回报,所以永远都不要幻想着会有人来雪中送炭!但这比起国内传统的金融模式来,已经是大大前进了一步,至少给白手起家的人一线成功的希望,如果你有聪明睿智的头脑,你有拼搏创业的精神,你有具备很大潜质的投资项目,就有可能在重要的关口吸引到风投,在其巨大的资金实力支持下,你可能就一夜之间就飞黄腾达起来!“好风凭借力,送我上青云”,有了这样的金融机制,许多有可能胎死腹中的好项目往往就被挖掘出来了,造就了一个个知识经济时代的财富神话!     通过以上论述,我们至少应该明白,风投是助力你快速成功的推进器和加速器,但风投绝不是慈善家!所以当你还处在十分弱小的状态时,应踏踏实实做自己该做的事,不要急着和风投眉来眼去拉关系,即使你的确潜力无限,但需要一些时间,那他们就不会马上介入,一定会在恰当的时机才会介入,提前量打得太早了是没有意义的。当然,如果你的项目的成长性确实好,只是眼下还不具有吸引风投的条件,那你可以考虑分两步走,先引进天使投资,为下一步引进风投创造条件,等你真的达到风投期望的条件时,就将不是你要找风投,而是风投会来找你了!

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