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2015-08-12查看详情>> 一：培训策划（包括：课堂，教材和讲师等要求准备）； 二：培训技能（包括：开场白、学员激励、培训技巧和合理结尾等） 三：培训师的性格、能力和风格（从行业理念要求出发，对培训的性格和能力和风格提出要求和如何提高的方法，包括如何不断地扩大自己的三围等）； 四：阐述了培训业的八大经典理念；
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2015-08-12查看详情>> 一： 前言： 1 职业化现状； 2 职业化的需求和理由； 3 人生观和职业观； 二：“职业化”解读: 1 “职业化”定义； 2 “职业化”特征；。 3 “职业化”组分： 三：“职业化”思想: 1 职业道德(8块); 2职业意识(16块); 3 职业心态(9块) 四：“职业化”技能: 1硬技能; 2软技能 五：“职业化”行为: 1 职业语言; 2 职业表情; 3 职业礼仪; 4 职业动作
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