查看详情>> 第一讲   公文写作的格式规范 一、制作规范的公文版式的“Word界面”的获得 二、党政机关公文的构成要素及规范的排版形式 （本节分“红头文件版式”与“普通文档式公文版式”供单位选择） 党政机关公文格式国家标准（2012年最新版）   GB/T 9704—2012 （一）版头各要素的排版规则 份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线 （二）主体各要素的排版规则 标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、加盖印章的公文、不加盖印章的公文、加盖签发人签名章的公文、成文日期中的数字、特殊情况说明、附注、附件 （三）版记各要素的排版规则 版记中的分隔线、抄送机关、印发机关和印发日期、页码、标点符号和数字的用法 （四）公文的特定格式各要素的排版规则 1.信函式公文版式 2.命令（令）格式 3.纪要格式 4.普通文档式公文的版式规范 5.邮件、黑板报公文格式规范 第二讲  公文的写作技巧 一、党政机关（请示）的写作技巧:  1.请示的4个种类。 2.请示的4个写作要求。 3.请示一般由标题、受文单位、正文、附件、落款及日期组成。  4.请示的写作方法。  5.请示与报告的异同  6.请示的结构及标题的拟定与结构  7.请示的受文机关规范及请示与公函的异同  8.请示的缘由分析与修改    请示缘由的逻辑关系成立    请示的逻辑断链    请示形容词与成语的斟酌  9.请示的事项分析与修改 请示事项的倾向性    10.请示的要求的分析与修改    请示结尾词的规范应用 11.请示的遣词造句的案例分析与修改 12.请示的规范承启语与结语 13.公文的人称代词 请示写作的教、学同步练习。 请示案例分析和病例。 二、党政机关（函）的写作技巧: 1.函的5个种类。 2 函的写作要求。 3.函由标题、主送机关、正文、署名和日期四个部分构成。 4.函的写作方法：标题 正文 署名和日期。 5.去函的案例分析   去函的缘由写作特点   去函的事项明确性 6.复函的案例分析 复函的缘由写作的要求   复函答复的明确性 否定性复函的缘由的合理性   否定性复函的建议 7.请批函的写作特点及与请示的异同   请批函的语气的特点   请批函的缘由的逻辑性   请批函的事项写作要求 8.公函的行文特点 9.函的遣词造句的案例分析与修改  函写作的教、学同步练习。  函的案例分析和病例。 三、党政机关（通知）的写作技巧: 1.通知的种类。 2.通知的写作要求。 3.通知由标题、受文单位、正文、落款及日期四个部分组成。 4.通知的写作方法: 标题 受文单位 正文 落款及日期落款。 5.会议性通知的上行文与下行文版式、各元素、受文机关和通知的缘由 6.会议性通知的具体事项、内容和出席范围 7.通知的案例分析及通知的行文方向 8.指示性通知的版式、正文结构及缘由 9.指示性通知的事项、结尾和落款 指示性通知的收文机关的排列规则 10.通知的遣词造句的案例分析与修改    通知表述指向性的明确性    通知的指向性的唯一性    通知与邀请函的区别  通知写作的教、学同步练习。  通知的案例分析和病例。 四、党政机关（通报）的写作技巧: 1.通报3个的种类。 2.通报的4个写作要求。 3.通报一般由标题、主送机关、正文、日期与落款组成。 4.通报的写作方法: 主送机关 正文 落款和日期。 5.表彰性通报写作要点及正文   通报的标题的拟定特点 6.表彰性通报的缘由案例分析 先进事迹介绍与表彰对象介绍的呼应关系 表彰性通报的时间、地点、经过、结果等的完全性 7.表彰性通报的决定事项与结尾案例分析   通报中决定事项的拟定 通报与决定的区别 8.表彰性通报的号召、希望的针对性写法 9.批评性通报正文的针对性（个人、单位） 通报写作的教、学同步练习。  通报的案例分析和病例。 五、党政机关（报告）的写作技巧:  1.报告11个种类介绍。 2.报告的4个写作要求。 3.报告的写作方式：标题 正文 落款及日期。 4.报告的结构、报告的标题结构及主送机关 5.答复性报告的缘由案例分析 6.报告与请示的异同 7.情况报告的写作要求 8.问题报告的写作要求 9.意见报告的写作要求 10.问题报告中缘由写法 11.问题报告中问题产生的原因以及问题的影响 12.问题报告中建议以及对问题解决办法的不可或缺 13.报告的上行文版式  报告的写作的教、学同步练习。  案例分析和病例。 六、党政机关（会议纪要）的写作技巧 1.会议纪要的种类。 2.会议纪要的特殊版式 3.会议纪要一般由标题、正文、落款构成。 4.会议纪要写作方法：正标题 副标题 正文 落款。 5.会议纪要的基本精神提取 6.会议纪要的基本精神的写作、第三人称。 7.会议纪要与会议记录的异同及相关性 8.会议纪要的格式多样性及一般规律 9.企业基层单位的会议纪要的常用写法 10.会议纪要的语言记载的完全真实性 会议纪要写作的教、学同步练习。 会议纪要的案例分析和病例。 七、（批复）的写作技巧 1. 批复的写作要求。 2. 批复的结构标题、主送单位、正文、结尾、发文机关几部分。 3.批复流程 4.批复的定义、特点、分类及与指示的异同 5.批复的正文结构、引语和意见 6.批复的限定、告诫、要求的重要性 批复写作的教、学同步练习。 批复的案例分析和病例。 8、（总结）的写作技巧 1.总结报告的种类。 2.总结报告的4个特点。 3.总结报告的3个内容。 4.总结报告的3个结构形态。 5.总结报告的格式构成一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。 6.总结报告的5个基本要求。 7.总结报告的案例分析及结报告写作的注意问题 8.总结报告的拟写6个步骤 9.拟写总结的资料堆积、筛选与亮点的挖掘 10.总结报告的以前状况、成绩、措施、目前状况等的逻辑组织 11.总结报告的工作缺点的表述技巧 总结报告案例分析和病例。 八、（决定）的写作技巧 九、（工作总结）的写作技巧 十、（讲话稿）的写作技巧 十一、（工作计划）的写作技巧 十二、（调研报告）的写作技巧 十三、新闻；通讯、消息和简讯等等； 根据客户需求可以增加其他文种 第三讲   公文处理 一、行文规则 （一）行文的隶属关系和职权范围的确定。 （二）联合行文规则。 （三）“请示”应当一文一事及主送机关和抄送。 （四）“报告”不得夹带请示事项。 （五）受双重领导的机关向上级机关的行文规则 二、发文办理 （一）发文办理的制发公文的过程程序。 （二）草拟公文应当做到的事项。 1. 符合国家的法律、法规及其他有关规定。 2. 情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。 3. 公文的文种的确定。 4. 拟制紧急公文的确定。 5. 人名、地名、数字、引文准确。 6. 结构层次序数使用规则。 7. 国家法定计量单位。 8. 文内使用非规范化简称的使用规则。 9. 公文中的数字。 10.拟制公文，对涉及其他部门职权范围内的事项的处理规则。 11.公文的审核及审核的重点。 12.以本机关名义制发的上行文、下行文或平行文的签发。 13.公文正式印制前的复核重点。 三、收文办理 （一）收文办理指对收到公文的办理过程程序。 （二）收到下级机关上报的公文审核及审核的重点是。 （三）公文的办理规则。 （四）审批公文时对有具体请示事项的，主批人的处理规则。 （五）公文的定期催办。

查看详情>> 第一部分：公文写作的根基要诀 一、精准把脉公文的两大特性，抛却旧观念 1、公文格式的规范性 2、公文作用的权威性 二、遵循公文写作的规范流程，能少走弯路 1、领受任务，确立主旨 2、收集材料，调查研究 3、拟定标题，拟好提纲 4、选择材料，撰写初稿 5、征求意见，润色加工 6、审核修改，定稿发文 三、提升文笔能力的“吸心大法”，速成有捷径 1、文笔提升要掌握哪些非文学知识 2、你能从上级的公文中读出什么 3、你怎样对待领导修改过的文稿 4、如何进行高效率的摘抄和积累 四、提高公文满意度的“九阴真经”，树立新思维 1、熟悉国家方针政策和法规 2、吃透上级，领会文件精神 3、摸清下情，结合本地实际 4、与现行相关公文有效衔接 5、摸清领导当前的期望标准 五、牢牢掌握公文的四大核心要素，文思如泉涌 1、主题，公文的灵魂。 2、结构，公文的骨架。 3、材料，公文的血肉。 六、锻造公文语言的“六脉神剑”，妙笔可生花 1、庄重：格调郑重严肃，语言端庄 2、准确：语言真实客观，语意明确 3、朴实：语言平直自然，通俗易懂 第二部分公文写作的规范格式 一、各司其职——公文文种的种类与选择 1、15种正式公文文种： 2、公文十大主要分类： 二、公文用纸幅面尺寸、版面、印制装订要求 三、公文格式各要素编排规则 1、“版头”各要素详解及样本 2、“主体”各要素详解及样本 3、“版记”各要素详解及样本 四、其它要素编排规则 1、页码的用法 2、横排表格的用法 3、计量单位的用法 4、标点符号和数字的用法 五、三种特定格式的公文 1、信函格式详解及样本 2、命令（令）格式详解及样本 3、纪要格式详解及样本 六、公文写作的望闻问切 1、标题拟制中的常见病例、正确运用方法 2、正文写作中的常见病例、正确运用方法 3、咬文嚼字——易混淆词语的快速辨析 4、咬文嚼字——常见错别字的快速辨识 第三部分：党政机关常用公文写作培训课程总结

查看详情>> 第一部分：公文写作规范篇 一、公文写作课程导入 1、公文是美而有趣的！ 2、“言而无文，行之不远” 3、分享：文书写作能带来什么？ 4、公文分享：杜拉拉如何写公文？ 二、公文写作步骤与意义 1、公文写作的一般步骤 2、公文写作的主题与材料 3、公文写作的结构和语言 4、学习公文写作的意义与方法 三、公文写作的规律 1、公文阅读者的思维 2、公文的四个构成要素 3、清晰的“头脑”与思维 4、主动写作与被动写作的区别 5、通过公文表达主旨的五种方法案例+练习： 总经理的通知 第二部分：公文写作技能提升篇 一、公文高效写作五步法 1、收集材料 2、构思大纲 3、起草初稿 4、修改润色 5、定稿发出 二、公文写作技能提升之“天龙八部” 1、周知公务信息 2、沟通上下左右 3、建立规矩方圆 4、包容大事小情 5、处事张驰有度 6、求财滴水不漏 7、轻松不忘办事 8、互通内外有无 三、握住生花之“妙笔” 1、强化公文的规范性 2、注意正式程度的把握 3、用语与文种统一和谐 4、公文写作要正确使用名称 5、公文写作严谨的标点符号 6、公文写作的数字使用规则 7、公文写作计量单位的使用 8、如何提高公文的生动性？ 9、提高商务公文的情感指数 10、公文运用事例和引用的窍门 11、5W2H方法在公文写作中的作用互动：公文范例分析与常见弊病改错 四、公文形象塑造之道 1、精：公文的发文主旨 2、气：公文的正式程度 3、神：公文的核心思想 4、韵：公文的线条结构 五、公文写作规范与提升培训总结

查看详情>> 第一讲：公文写作的基础知识 1.制作规范的公文版式的“Word界面”的获得 2.党政机关公文的构成要素及规范的排版形式 （本节分“红头文件版式”与“普通文档式公文版式”供单位选择） 党政机关公文格式国家标准（2012年最新版）   GB/T 9704—2012 （一）版头各要素的排版规则 份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线  （二）主体各要素的排版规则 标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、加盖印章的公文、不加盖印章的公文、加盖签发人签名章的公文、成文日期中的数字、特殊情况说明、附注、附件  （三）版记各要素的排版规则 版记中的分隔线、抄送机关、印发机关和印发日期、页码、标点符号和数字的用法  （四）公文的特定格式各要素的排版规则 1.信函式公文版式 2.命令（令）格式 3.纪要格式 4.普通文档式公文的版式规范 5.邮件、黑板报公文格式规范  （五）人民银行的公文类别 1、行发文： 总行机关的行发文主要有人民银行令、银发、银函、银复、银传、银报等公文字号。 2、办公厅发文、办公厅发文的公文字号有：银办发文种包括通知、请示、报告、通报等。银办函文种包括函、批复等。 3.司局发文：人民银行总行机关各司局、部门可向各分行、营业管理部、行属企事业单位(需按省、自治区、直辖市布置的金融服务类业务的司局还包括省会城市中心支行)对口处室发文。司局发文适用于：布置仅限于本司局业务范围内办理的事务性工作，如专项调查、上报数据等；仅要求分行、营业管理部、行属企事业单位对口处室负责同志参加的专业会议、培训班通知；印发司局专业会议纪要、司局年度工作要点和总结等。其中专业会议、培训班通知，专业会议纪要，司局年度工作要点和总结，以及司局发文中涉及敏感问题要事先签报行领导审核批准。  对少数特别事项，经总行授权，部分司局可以对分行、营业管理部和省会城市中心支行发文，但需事先签报行领导批准。司局发文原则上只编一个公文类别字号。 第二讲  银行公文的写作技巧  一、（请示）的写作技巧:  请示的4个种类。 请示的4个写作要求。 请示一般由标题、受文单位、正文、附件、落款及日期组成。 请示的写作方法。 请示与报告的异同 请示的结构及标题的拟定与结构 请示的受文机关规范及请示与公函的异同 请示的缘由、请示的事项、请示要求的分析 请示的规范承启语与结语 公文的人称代词 银行业务类请示的写作特点 请示写作的教、学同步练习。 请示案例分析和病例。 银行类请示的案例分析  二、公函（银函）的写作技巧: 1.函的5个种类。 2 函的写作要求。 3.函由标题、主送机关、正文、署名和日期四个部分构成。 4.函的写作方法：标题 正文 署名和日期。 5.银行去函的案例分析 6.银行复函的案例分析 7.请批函的写作特点及与请示的异同 8.银行公函的行文特点   函写作的教、学同步练习。   函的案例分析和病例。   银行公函案例分析  三、（通知）的写作技巧: 1.通知的种类。 2.通知的写作要求。 3.通知由标题、受文单位、正文、落款及日期四个部分组成。 4.通知的写作方法: 标题 受文单位 正文 落款及日期落款。 5.会议性通知的版式、各元素、受文机关和通知的缘由 6.会议性通知的具体事项、内容和出席范围 7.通知的案例分析及通知的行文方向 8.银行指示性通知的版式、正文结构及缘由 9.银行指示性通知的事项、结尾和落款     通知写作的教、学同步练习。   通知的案例分析和病例。   银行对客户通知的案例分析  四、（通报）的写作技巧: 1.通报3个的种类。 2.通报的4个写作要求。 3.通报一般由标题、主送机关、正文、日期与落款组成。 4.通报的写作方法: 主送机关 正文 落款和日期。 5.表彰性通报写作要点及正文 6.表彰性通报的缘由案例分析 7.表彰性通报的决定事项与结尾案例分析 8.批判性通报正文的针对性（个人、单位）   通报写作的教、学同步练习。   通报的案例分析和病例。  五、（报告）的写作技巧:  1.报告11个种类介绍。 2.报告的4个写作要求。 3.报告的写作方式：标题 正文 落款及日期。 4.报告的结构、报告的标题结构及主送机关 5.答复性报告的缘由案例分析 6.报告与请示的异同   报告的写作的教、学同步练习。   案例分析和病例。  六、（发言稿）写作技巧 1.发言稿写作时应注意的几个问题。 2，如何写好按语和编后语。  发言稿写作的教、学同步练习。  发言稿的案例分析和病例。  七、（会议纪要）的写作技巧 1.银行会议纪要的种类。 2.会议纪要的特殊版式 3.会议纪要一般由标题、正文、落款构成。 4.会议纪要写作方法：正标题 副标题 正文 落款。 5.会议纪要的基本精神提取 6.会议纪要的基本精神的写作、第三人称。 7.会议纪要与会议记录的异同及相关性   银行会议纪要写作的教、学同步练习。   银行会议纪要的案例分析和病例。  八、（公告）的写作技巧 1.公告的概念。 2.银行公告的4个特点 3.公告写作格式：标题，正文和落款三部分。   银行公告写作的教、学同步练习。   银行公告的案例分析和病例。  九、（批复）（银复）的写作技巧 银行批复的写作要求。 批复的结构标题、主送单位、正文、结尾、发文机关几部分。 银行批复流程 批复的定义、特点、分类及与指示的异同 批复的正文结构、引语和意见 批复的限定、告诫、要求的重要性   银行批复写作的教、学同步练习。   银行批复的案例分析和病例。  十、（总结）的写作技巧 银行总结报告的种类。 总结报告的4个特点。 总结报告的3个内容。 总结报告的3个结构形态。 总结报告的格式构成一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。 总结报告的5个基本要求。 银行总结报告的案例分析及结报告写作的注意问题  总结报告案例分析和病例。  十一、邀请函的写作技巧 十二、银行类市场调查报告的写作技巧 十三、银行客户授权书的写作技巧 十四、银行类经济合同的写作技巧等

查看详情>> 第一章 企业常用文书概述 一、企业常用文书的概念 二、企业常用文书的特点 三、企业常用文书的种类 四、企业常用文书的逻辑架构 第二章 企业经营文书 一、协议书 二、股份有限公司募股说明书 三、意向书 四、备忘录 五、企业目标责任书 六、招标文书（招标邀请通知、招标公告） 七、投标文书（投标申请书） 八、合营项目建议书 九、股份有限公司年度报告书 十、委托书 十一、计划任务书 第三章 企业管理文书 一、经济调查报告 二、企业管理咨询报告 三、市场预测报告 四、产销分析报告 五、市场推广营销方案 六、事故调查分析报告 七、可行性研究报告 八、质量检查报告 第四章 企业计划总结文书 一、工作计划 二、工作方案 三、工作安排 四、工作要点 五、就职演说 六、述职报告 七、工作汇报 八、工作总结 九、学习心得 十、工作建议 第五章 企业会议文书 一、开幕词 二、闭幕词 三、会议讲话 四、会议贺信 五、会议祝词 六、会议报告 七、会议总结 八、传达提纲 第六章 企业社交礼仪文书 一、欢迎词 二、欢送词 三、祝酒词 四、答谢词 五、演讲稿 六、慰问信 七、倡议书 八、公开信 九、推荐信 十、表扬信 十一、索赔函 第七章 企业法律文书 ‘一、起诉状 二、上诉状 三、申诉状 四、答辩状 五、反诉状 六、公证申请书 七、仲裁申请书 八、破产申请书 九、执行申请书 十、仲裁保全申请书 第八章 企业商务通用文书 一、商务公函 二、商务会议纪要 三、商务总结 四、营销总结 五、经济预测报告 六、经济科研报告 七、建议书 八、客户调研报告 第九章 企业洽谈文书 一、招商说明书 二、产品说明书 三、业务洽谈方案 四、业务洽谈纪要 五、商务谈判方案 六、商务谈判备忘录 七、公共关系策划书 第十章 企业申报类文书 一、项目投资申请书 二、项目引进申请书 三、发行股票申请书 四、商标注册申请书 五、商标注销申请书 六、公司设立登记申请书

查看详情>> 第一讲：公文写作的基础知识 1、制作规范的公文版式的“Word界面”的获得  2、党政机关公文的构成要素及规范的排版形式 （本节分“红头文件版式”与“普通文档式公文版式”供单位选择） 党政机关公文格式国家标准（2012年最新版） GB/T9704—2012 （一）版头各要素的排版规则 份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、版头中的分隔线  （二）主体各要素的排版规则 标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期和印章、加盖印章的公文、不加盖印章的公文、加盖签发人签名章的公文、成文日期中的数字、特殊情况说明、附注、附件  （三）版记各要素的排版规则 版记中的分隔线、抄送机关、印发机关和印发日期、页码、标点符号和数字的用法  （四）公文的特定格式各要素的排版规则 1.信函式公文版式 2.命令（令）格式 3.纪要格式 4.普通文档式公文的版式规范 5.邮件、黑板报公文格式规范  第二讲公文的写作技巧  一、（请示）的写作技巧: 1.请示的4个种类。 2.请示的4个写作要求。 3.请示一般由标题、受文单位、正文、附件、落款及日期组成。 4.请示的写作方法。 5.请示与报告的异同 6.请示的结构及标题的拟定与结构 7.请示的受文机关规范及请示与公函的异同 8.请示的事项分析与修改 9.请示要求的分析与修改 10.请示的遣词造句的案例分析与修改 11.请示的规范承启语与结语 12.公文的人称代词   请示写作的教、学同步练习。   请示案例分析和病例。 （1）制造业请示案例分析 （2）银行业请示案例分析 （3）房地产业请示案例分析 （4）商业请示案例分析 （5）电信业请示案例分析 （6）政府机关请示案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部请示案例分析  二、（函）的写作技巧: 1.函的5个种类。 2.2函的写作要求。 3.函由标题、主送机关、正文、署名和日期四个部分构成。 4.函的写作方法：标题正文署名和日期。 5.去函的案例分析 6.复函的案例分析 7.请批函的写作特点及与请示的异同 8.公函的行文特点 9.函的遣词造句的案例分析与修改   函写作的教、学同步练习。   函的案例分析和病例。 （1）制造业公函案例分析 （2）银行业公函案例分析 （3）房地产业公函案例分析 （4）商业公函案例分析 （5）电信业公函案例分析 （6）政府机关请示案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部请示案例分析 三、（通知）的写作技巧: 1.通知的种类。 2.通知的写作要求。 3.通知由标题、受文单位、正文、落款及日期四个部分组成。 4.通知的写作方法:标题受文单位正文落款及日期落款。 5.会议性通知的版式、各元素、受文机关和通知的缘由 6.会议性通知的具体事项、内容和出席范围 7.通知的案例分析及通知的行文方向 8.指示性通知的版式、正文结构及缘由 9.指示性通知的事项、结尾和落款 10.通知的遣词造句的案例分析与修改   通知写作的教、学同步练习。   通知的案例分析和病例。 （1）制造业通知案例分析 （2）银行业通知案例分析 （3）房地产业通知案例分析 （4）商业通知案例分析 （5）电信业通知案例分析 （6）政府机关通知案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部通知案例分析  四、（通报）的写作技巧: 1.通报3个的种类。 2.通报的4个写作要求。 3.通报一般由标题、主送机关、正文、日期与落款组成。 4.通报的写作方法:主送机关正文落款和日期。 5.表彰性通报写作要点及正文 6.表彰性通报的缘由案例分析 7.表彰性通报的决定事项与结尾案例分析 8.批评性通报正文的针对性（个人、单位）   通报写作的教、学同步练习。   通报的案例分析和病例。 （1）制造业通报案例分析 （2）银行业通报案例分析 （3）房地产业通报案例分析 （4）商业通报案例分析 （5）电信业通报案例分析 （6）政府机关通报案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部通报案例分析  五、（报告）的写作技巧: 1.报告11个种类介绍。 2.报告的4个写作要求。 3.报告的写作方式：标题正文落款及日期。 4.报告的结构、报告的标题结构及主送机关 5.答复性报告的缘由案例分析 6.报告与请示的异同   报告的写作的教、学同步练习。   案例分析和病例。 （1）制造业报告案例分析 （2）银行业报告案例分析 （3）房地产业报告案例分析 （4）商业报告案例分析 （5）电信业报告案例分析 （6）政府机关报告案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部报告案例分析  六、（发言稿）写作技巧 1．发言稿写作时应注意的几个问题。 2．如何写好按语和编后语。   发言稿写作的教、学同步练习。   发言稿的案例分析和病例。 七、（会议纪要）的写作技巧 1.会议纪要的种类。 2.会议纪要的特殊版式 3.会议纪要一般由标题、正文、落款构成。 4.会议纪要写作方法：正标题副标题正文落款。 5.会议纪要的基本精神提取 6.会议纪要的基本精神的写作、第三人称。 7.会议纪要与会议记录的异同及相关性与转换   会议纪要写作的教、学同步练习。   会议纪要的案例分析和病例。  八、（公告）的写作技巧 1.公告的概念。 2.公告的4个特点 3.公告写作格式：标题，正文和落款三部分。   公告写作的教、学同步练习。   公告的案例分析和病例。  九、（批复）的写作技巧 1.批复的写作要求。 2.批复的结构标题、主送单位、正文、结尾、发文机关几部分。 3.批复流程 4.批复的定义、特点、分类及与指示的异同 5.批复的正文结构、引语和意见 6.批复的限定、告诫、要求的重要性   批复写作的教、学同步练习。   批复的案例分析和病例。 （1）制造业批复案例分析 （2）银行业批复案例分析 （3）房地产业批复案例分析 （4）商业批复案例分析 （5）电信业批复案例分析 （6）政府机关批复案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部批复案例分析  十、（总结）的写作技巧 1.总结报告的种类。 2.总结报告的4个特点。 3.总结报告的3个内容。 4.总结报告的3个结构形态。 5.总结报告的格式构成一般是由标题，正文，署名和日期几个部分构成的。 6.总结报告的5个基本要求。 7.总结报告的案例分析及结报告写作的注意问题 8.总结报告的拟写6个步骤 9.拟写总结的资料堆积、筛选与亮点的挖掘 10.总结报告的以前状况、成绩、措施、目前状况等的逻辑组织 11.总结报告的工作缺点的表述技巧   总结报告案例分析和病例。 （1）制造业总结案例分析 （2）银行业总结案例分析 （3）房地产业总结案例分析 （4）商业总结案例分析 （5）电信业总结案例分析 （6）政府机关总结案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部总结案例分析  十一、（计划书）的写作技巧 1.工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。 2.标题四种成分。 3.正文的三方面的事项。 4.落款。 4.计划的节点衔接   计划书案例分析和病例。 （1）制造业计划案例分析 （2）银行业计划案例分析 （3）房地产业计划案例分析 （4）商业计划案例分析 （5）电信业计划案例分析 （6）政府机关计划案例分析 （7）人力资源部、行政部、销售部、总经理办公室、生产部计划案例分析  十二、（通讯）的写作技巧 1．通讯的概念。 2．通讯的4个特点。 3．通讯的种类。 4．通讯的写作4个要求。   通讯案例分析和病例  十三、（申请报告）的写作技巧 1.申请报告的定义。 1.2申请报告的分类。 2.申请报告写作的3个注意事项： 3.申请报告格式1）标题。2）称谓。3）正文。4）结尾。5）署名、日期   通知写作的教、学同步练习。   通讯案例分析和病例  十四、（决定）的写作技巧: 1.决定的结构的三个分发。 2.决定一般由标题、主送机关、正文、签署和成文日期组成 3.写作方法：标题、正文、签署和成文日期。   决定的写作的教、学同步练习。   案例分析和病例。  十五、劳动合同的写作技巧 十六、邀请函的写作技巧 十七、情况调查报告的写作技巧 十八、专题调查报告的写作技巧 十九、答复报告的写作技巧 二十、市场调查报告的写作技巧 二十一、计划书的写作技巧 二十二、意见的写作技巧 二十三、办公室制度的设计 二十四、劳动合同的写作技巧 二十五、授权书的写作技巧 二十六、邀请函的写作技巧 二十七、申请书的写作技巧 二十八、述职报告的写作技巧 二十九、主题演讲的写作技巧 三十、经济合同的写作技巧等。