查看详情>> 第一部分：管理者心里素质建设 1.管理者必须具备的心理素质 1)积极乐观的情绪 2)理解包容的胸怀 3)办事果断的作风 4)独立坚强的意志 5)正常多元的心智 2.了解人性，超越本性 3.管理者自信心培养 4.管理者自制力培养的七个方面 5.因为感恩，所以持久 第二部分：管理之道在于经营人心 1.管理的过程在于经营人心 2.管理离不开心理学 1)有心理才有管理存在的必要 2)管理者常见心理障碍 3)克服管理者的心理障碍 3.管理的对象是人 4.现代社会人的新特点 第三部分：打开员工的心理密码 1.了解别人先了解自己 2.解读马斯洛需求层次理论 3.了解员工的真实需求 1)激励来自于需求的满足 2)抱怨来自需求未被满足 3)了解需求的方法 4)员工期望决定激励方向 5)麦克利兰成就激励理论应用 4.性格分析是了解员工的有效工具 1)MBTI分析及应用 2)九型人格分析及应用 第四部分：领导魅力心理学 1.领导者魅力决定影响力 2.领导魅力应注意的方面 3.领导魅力定律 1)从形象到气质 2)从气质到内涵 3)从内涵到人格 4.领导者要善于绘制蓝图 5.微笑的力量 6.得体的肢体语言让您魅力无穷 7.领导意味着责任 8.人格魅力来至于对员工的理解与关怀 第五部分：沟通心理学 1.管理就是沟通 2.沟通的障碍 3.没有反馈的沟通都是无效沟通 4.有效沟通的方法 第六部分：团队建设心理学 1.高绩效团队建设的六个要素 领导，信念，目标，合作，激励、学习 2.打造团队精神的方法 氛围、态度、沟通 3.团队建设的阻力 4.团队文化、团队精神、团队学习 5.提升团队效率的七个步骤 第七部分：情绪压力管理心理学 1.情绪认知 2.如何获得正能量 3.压力的生理、心理、情绪等反应 4.调整压力的步骤 5.行之有效的减压方式（催眠、冥想、运动、饮食等） 6.国学与心理学

查看详情>> 一、国学的心智模式探讨； 1.中西方的文化差异 西方的辩证法 中国的太极文化 2.换个角度看问题 如何认知自我 如何理解他人 如何人和谐相处 3.国学里面的换位思考 一阴一阳之谓道 孤阴不生，独阳不长 己所不欲勿施于人 二、易经的对现代人的启发； 1.易经的价值 百经之首，万经之王 其大无外，其小无内 2.“三易”对做人，做事的启发 灵活性，原则性，随和性 复杂性，规律性，简单性 3.易经的危机管理 否极泰来 战战兢兢如履薄冰 人无远虑必有近忧 4.思维导图解易经 太极生两仪 两仪生四象 四象生八卦 八卦口诀歌 八卦与五行 5.易经对国人的要求 自强不息 厚德载物 6.谦卦的启示 谦虚没有底线 三、国学中的职业道德与情操修炼 1.国学中的道德修炼 行为规范：仁义礼智信，温良恭俭让 修身是基础：修身齐家治国平天下 人格理想：为天地立心，为生民立命 自我管理：慎独之道 学习力才是生产力：学而时习之： 中国人的感恩节：九九重阳 常怀感恩之心，幸福快乐永远 2.国学与身心健康修炼 中医与养生 预防大于治疗 中医五行养生 情绪与疾病 中医四季养生 神奇中华养生术 授课特点：化复杂为简单，轻轻松松学国学；变理论为实践，踏踏实实会生活。

查看详情>> 第一部分  沟通概述 沟通的功能及意义 沟通的过程 沟通的要素 有效沟通的原则 有效沟通的程序 第二部分  有效沟通的障碍 影响沟通的障碍因素 克服沟通障碍的途径 第三部分  有效沟通的技巧 有效沟通技巧之主动倾听（听与倾听、同理心倾听等） 有效沟通技巧之赞美（赞美点的寻找、直接赞美、间接赞美、赞美层次等） 有效沟通技巧之提问（封闭式提问、开发式提问、二择一提问、SPIN提问等） 有效沟通技巧之回答（直接回答、间接回答等） 有效沟通技巧之非语言（点头、微笑、手势、身姿等） 第四部分  上下级之间的沟通技巧 与领导沟通技巧 与下属日常沟通技巧 命令、赞扬、批评下属技巧 第五部分  演讲沟通技巧 商务演讲概述（定义、重要性、演讲构成要素等） 演讲逻辑结构（通用结构、销售演示结构等） 态势语言开发训练（演讲手势、肢体操、标准动作等） 语音语调开发训练（气息体操法、腹胸联合呼吸法、夸张四声练习等） 第六部分  知己知彼的沟通技巧（性格与沟通） 认识性格 人际沟通风格测试与辨认 四种不同沟通风格及优、劣势分析 分析型人的特征和与其沟通技巧  领导型人的特征和与其沟通技巧 表现型人的特征和与其沟通技巧 和蔼型人的特征和与其沟通技巧

查看详情>> 一、九型人格概述 (一)为什么学习九型人格 (二)九型人格的起源 (三)人格与真我的关系 (四)脑、心、腹三中心的探索 (五)九型人格图的启示 (六)九型人格与中国传统文化 九型人格与易经 九型人格与五行 (七)九型人格立论的基础 (八)学习九型人格的禁忌 二、九型人格的识别与区分 (一)每种型号的性格描述 (二)每种型号的性格变化 (三)九型人格的自我认知 (四)九型人格测试 (五)性格辨识 (六)九型人格实战训练（案例，游戏，视频等九型辨析） 1号基本行为特征 2号基本行为特征 3号基本行为特征 4号基本行为特征 5号基本行为特征 6号基本行为特征 7号基本行为特征 8号基本行为特征 9号基本行为特征 九型人格的整合与分解 三、九型人格的应用 (一)九型人格与人际沟通 (二)九型人格与情绪管理 (三)九型人格与销售技巧 备注：此课程常年为电网、金融、通讯、IT、地产、烟草、建材等行业讲授，深受学员喜爱，客户赞誉。九型人格应用部分可单独讲授。

查看详情>> 第一部分：商务演讲概述 (一)演讲的定义 (二)演讲与口才的重要性 (三)演讲心态准备 (四)演讲者的礼仪 仪容仪表 着装礼仪 举止礼仪 (五)演讲三大构成要素 态势语言 语音语调 演讲内容 (六)演讲训练两大法则 动态思维训练法 心理期望值训练法 (七)演讲三大术 煽情术 幽默术 控场术 第二部分：商务演讲结构与内容设计 (一)三种常用商务演讲结构 通用结构 业务报告 销售展示 (二)商务演讲415行为技巧 篇章结构 联系听众 论据充分 演讲风格 (三)PPT在商务演讲中的使用 PPT制作的八大流程 版面风格的设计（一、二、三级页面） 图表数据的活用 色彩变化的表现 动画转场的运用 快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等） 多屏幕设定 (四)思维导图在商务演讲中的应用 第三部分：商务演讲技巧、方法综合运用 (一)态势语言开发训练 如何整体把握演讲的态势语言 演讲手势（出式、定式、收式） 经典手势二十八式 学会用眼睛说话 面部表情训练法 演讲中姿态调节技巧 (二)语音语调训练 如何整体把握语音语调的变化 如何把握语速的变化 怎样使演讲口语化 如何巧妙引用诗文 怎样是语言具有冲击力 运用修辞手法使语调变化多端 “气乃声之母”—如何科学练气 怎样学会“丹田”发音 (三)演讲其它综合技巧 如何战胜恐惧心理 如何建立良好的第一印象 如何正确使用麦克风 开头常用方法技巧 结尾常用方法技巧 答疑的技巧 处理异议的技巧 功夫在诗外：文化底蕴提升

查看详情>> 一、职业化概述 (一)什么是职业化 (二)职业化的内容 (三)职业道德与素养 (四)职业生涯规划 (五)如何对待工作与企业 对工作负责就是对自己负责 懂得接受并尊重自己的领导 时刻对企业充满感恩之心 二、职业化之心态修炼 (一)职业心态 (二)职场成长的四种境界 (三)明确价值观及制定价值观准则 (四)情绪管理 有情绪但不能情绪化 情绪管理的内容 做情绪的主人 职场需要正能量 三、职业化之商务礼仪修炼 (一)商务礼仪的重要性 (二)仪容仪表礼仪 (三)商务举止礼仪 坐立行走 鞠躬、微笑、眼神 (四)常用商务礼仪 介绍、问候 握手、名片 座次礼仪 通讯礼仪 接待与拜访 四、职业化之时间管理修炼 (一)时间管理的本质 (二)效率与效能的平衡 (三)时间管理的方法 目标管理 80/20 价值矩阵 思维导图工具 五、职业化之团队精神修炼 (一)团队的概述及重要性； (二)团队精神塑造； (三)团队角色定位； (四)打造团队执行力 六、职业化之有效沟通 (一)沟通概述 (二)有效沟通的过程 (三)沟通编码的两大要素 (四)有效沟通的原则 (五)有效沟通之基本功训练 同理心倾听 直接/间接赞美 开放式/封闭式提问 回答与非语言 (六)组织沟通技巧之向上、向下、同级 与下属之间常用的沟通方法（布置任务，批评奖励） 与上级之间常用的沟通方法（汇报工作） 与平级之间常用的沟通方法 (七)藏在性格中的力量：性格与沟通 备注：此课程常年为电网、通讯、金融、IT、地产、烟草、建材等行业讲授，深受学员喜爱，客户赞誉。以上大纲会根据客户具体需求做适当调整。

查看详情>> 第一部分 企业中层管理者的角色认知 (一)由专业技术骨干到管理者的角色转变 (二)企业中层管理者的基本职责 (三)企业中层管理者的角色定位 日常工作活动的管理者 下属能力提升的教练者 部门工作目标的执行者 战略决策制定的参与者 组织内外上下的沟通者 各类矛盾问题的解决者 (四)企业中层管理者的作用 (五)管理是科学与艺术的统一 第二部分 企业中层管理者基本素质 (一)建立良好的职业品质与职业道德 责任、忠诚、自律、自信、上进 (二)塑造良好的职业形象 内容与形式的辩证 礼仪的最高境界 重视仪容仪表 规范行为举止 掌握礼仪情景 (三)中层管理者心智模式修炼 能力提升的四个层次 塑造卓越的心智模式 积极乐观心理承受力 疏而不堵的情绪调控能力 第三部分 企业中层管理者核心技能修炼 (一)高效执行能力修炼 执行力是中层管理者的基础 从管理系统看执行与执行力 执行力的关键要素 执行力基于目标管理 执行力离不开良好的时间管理 执行力离不开检查和激励 (二)有效沟通能力修炼 正确理解沟通是一个闭环 沟通基本功修炼：倾听，表达，赞美，提问，回答 与上级沟通的要点 如何跟上级汇报工作 与下属沟通的要点 如何表扬、批评下属 如何做到因人而异的沟通 中层管理者公众演讲能力提升训练 (三)团队管理能力修炼 定战略搭班子带队伍 卓越团队特点与标准 打造良好的团队精神 营造良好的团队文化 管理团队成员的原则 管理团队成员的方法 正确处理团队的冲突 (四)授权激励能力修炼 正确理解权力的内涵 中层管理者权力特性 中层管理者如何授权 中层管理者授权的类型 管理者不能授权的工作 中层管理者授权的误区 掌握需求为导向的激励 员工激励的步骤与原则 (五)压力管理能力修炼 压力的来源 压力应对的七种策略（呼吸、催眠、饮食、运动等） 备注：此课程常年为电网、通讯、金融、IT、地产、烟草、建材等行业讲授，深受学员喜爱，客户赞誉。以上大纲会根据客户具体需求做适当调整。

查看详情>> 第一部分： 幸福人生快乐工作---从“心态修炼”开始 (一)何为快乐？何为幸福？ (二)中国人的幸福观：平衡，和谐 (三)幸福魔方：快乐工作的心态 (四)心态决定人生的高度 (五)心态的重要性 1)心态对能力的影响 2)心态对健康的影响 3)心态对情绪的影响 4)无处不在的心理暗示 (六)幸福魔方之关键：心智模式 1)换个角度看问题 2)结果随着角度的变化而不同 3)第一印象对心智模式的影响 4)不同的人心智模式有很大的差异性 5)不要用自己的心智模式衡量别人的行为 6)马斯洛需求层次理论的启示：幸福是需求的满足；适合的才是最好的。 第二部分：幸福人生快乐工作---塑造阳光，开启心门 (一)空间因素：分清内外部环境 (二)时间因素：活在当下 (三)提升生产力：持续学习 (四)国学明智：乐天知命，知行合一 (五)神奇潜意识：突破障碍，超越自我 第三部分：幸福人生快乐工作---塑造阳光心态的步骤 (一)明确自己的价值期许 (二)做好情绪管理 情绪的重要性 做情绪的主人 (三)调整自己的心态 (四)建立平衡的人生目标 (五)科学管理自己的时间 分清主次 平衡时间 (六)做好人际沟通 沟通的本质 沟通的要素 (七)提升自己的能力 变能力为习惯 (八)保持健康的身体 健康的真正含义 养成良好的生活习惯 阴阳平衡，精气神足 预防大于治疗：为之于未有，治之于未乱 智高德厚，喜乐常在 第四部分：幸福人生快乐工作---养护阳光和谐人生 (一)1+1大于2，团队协作 (二)自信、责任、奉献、使命 (三)破译性格的秘密，收获正能量 (四)养成良好的职业习惯 (五)从一点一滴的细节做起 细节是执行力的标准 细节决定成败 简单的招式练到极致就是绝招 细节源于态度，细节体现素质 把小事做细，把细事做透 (六)感恩常伴左右，幸福快乐永远 感恩是一种崇高的精神 每个人都要学会感恩 感恩就是承诺 感恩就是使命 讲师助理：刘路  13269276889 常住地：北京 课酬：7k每天 备注：此课程常年为金融、电网、IT、地产、烟草等行业讲授，深受学员喜爱，客户赞誉。以上大纲会根据客户具体需求做适当调整。