QCC品管圈推行实务
发布日期：2015-07-31浏览：2186
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课程时长
6 H课程大纲
第一章：品管圈活动介绍
1．品管圈活动的基本概念
2．品管圈活动的由来
3．品管圈活动的精神、目的及成果
第二章：品管圈组织及职掌
1.品管圈的组织结构
2.事务局职掌
3.辅导员、圈长、圈员职掌
4.公司各阶层干部在活动中的地位及作用
5.品管圈活动章程
第三章：品管圈的推行方法
1.会议制度
2.头脑风暴法
3.激励机制
第四章：品管圈活动步骤
1.活动的推进方法
2.组圈及题目的选定（实务演练）
3.活动计划的制定（实务演练）
4.对于题目现状的把握（实务演练）
5.目标设定的技巧
6.要因分析（实务演练）
7.对策的拟定及实施技巧（实务演练）
8.效果的确认手法
9.成果发表的注意事项及技巧
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