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陈景华

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目标与绩效管理激发中高层人员

发布日期:2015-02-27浏览:3295


一、目的:


本制度旨在改善与提升公司的各项管理与工作绩效、以公司经营目标为指导,以职能、职级、职责为基础、通过对经理/主管的的工作业绩、工作行为、学习成长等方面进行定量与定性进行评价,真正体现鼓励先进,鞭策落后,实现绩效的持续改进,增强企业竞争力;并以此作为经理/主管晋升、加薪、培训教育等的依据,培养和推动管理人员和企业共同成长。


二、 理念:


以工作目标和岗位责任制为基础,以量化事实为依据,以绩效考核指标为衡量准绳,对业绩进行考核,强调绩效辅导、绩效改进,最终达成工作绩效。





三、 原则:


1、公开透明原则:公开考评项目、指标、考核方法;公开考评过程和考评结果。


2、公正客观原则:制定绩效考评项目与指标时多采用可量化的客观尺度,要用事实与数据说话;使考核工作尽量尊重事实、公平,减少矛盾和不必要的负面影响。





四、适用范围:本绩效管理办法适合于公司主管和经理级人员的绩效管理。





五.考核职责:


5.1人事行政部职责:负责公司绩效考核的组织和执行单位,主要负责:


1)        收集各部门相关绩效考核数据并进行核实


2)        组织实施考核工作,对被考核部门的主管/管理,依据工作绩效进行考核。


3)        对考核过程进行监督与检查;


4)        对考核工作情况进行通报;


5)        对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚;


6)        协调、处理考核申诉的具体工作;


7)        对月度、季度、年度考核工作情况进行通报与汇总;


8)        建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。


5.2  各部门负责人的职责:负责下属单位绩效考核的组织与执行,主要负责:


1)        对各项考核工作进行培训与指导;


2)        对考核过程进行监督与检查;


3)        收集相关绩效考核数据并进行核实


4)        组织实施考核工作,对下属主管/经理,依据工作绩效进行考核。


5)        对考核中不规范行为进行纠正与处罚;


6)        协调、处理本部门考核申诉的具体工作;


7)            统计汇总属下的考核评分结果;


8)            为本部门员工建立考核档案,作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩  
          戒等的依据。


六、考核频率


经理/主管每季度考核一次,以月度考核为依据,最终形成季度考核;并以季度考核为依据最后形成年终综合考核。





七、考核方式


7.1采取被考核主管/经理自评、直接上级考核和人事部门考核相结合的考核方式。


7.2直接上级、人事部门和相关监督考核部门平时要做好被考核人的绩效记录。


7.3每月10日前由被考核主管/经理将自己部门绩效指标实际达成值统计出来提交给


上级主管和人事部门,原则上本部门考核数据由其他部门提供。


7.4人事部门主管同时要求并收集相关监督考核部门的相关数据,以便核实被考核人员的数据真实状况.


7.5 上级主管和人事部门负责考核的实施与评定,依据被考核人的考核项目与考核指标,对被考核人的绩效分数进行评定与统计,考核过程中如发现有问题时可找当事人予以澄清,审核无误并经被考核人签字认可.


7.6确认考核结果:


上级主管、人事部门与被考核人应进行充分沟通,肯定取得的绩效,指出存在的不足和需改进之处,并对后续工作作出指导,下属和直接上级主管、人事部门就考核内容与考核成绩签字确认,并将《主管/经理 月度/季度绩效考核表》上交总经理。


7.7考核结果审核:


考核表交总经理审核,总经理审核通过并签字确认后将《主管/经理 月度/季度绩效考核表》于每15日前交人事部门并进行公布。





八、考核结果的应用:


1、考核得分计算方法:总分为100分,分为定量与定性两部分。定量分数占80分,


定性分数占20分。


2、各部门主管、经理以考核认定后的实际得分计算,并根据月度与季度绩效表现,进行奖励与批评。考核结果处理详见下表:









序号




所得绩效分数




绩效


级别




月度考核




季度考核






1




96-100




A




会上口头鼓励与表扬




   奖励1500元






2




91-95




B




会上口头鼓励与表扬




奖励1200元






3




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