客单价提升秘笈课程大纲
发布日期:2015-11-11浏览:4222
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课程背景
你还在为每个月门店完成销售任务揪心发愁吗?
在当下微利时代,药店经营成本剧增,由于员工专业技能和销售技巧薄弱,加之消费者的需求和国家医药政策在不断发生变化,门店销售业绩增长缓慢,甚至出现下滑趋势,提升员工销售技能势在必行。课程价值点
1、迅速提升员工销售技能。
2、迅速提升销售业绩。
3、迅速提升客单价。课程对象
连锁药店中层管理者、店长、员工。课程时长
12 H课程大纲
第一部分销售关键要素1小时
第一节药店人销售职业定位
第二节药店人销售观念
第三节药店销售核心要素
第四节靠什么达成门店业绩
第二部分客单价提升技巧2小时
第一节提升客单价方法
1、建立高效销售流程
2、价格带ABC法
4、疗程用药技巧
5、关联销售有效技巧及方法
6、替换的技巧及方法
第二节CRM会员深度营销策略
1、顾客类型及需求分析
2、门店延长客动线的有效方法
3、会员权益、会员日、促销活动
4、销售过程异议处理
第三节客单价提升的保证措施
1、收银台有效装饰及二次推荐策略
2、药品高效陈列及宣传策略
3、目标追踪与考核
注:具体实操案例于培训过程中使用。