查看详情>> 第一部分：精彩演讲和呈现技巧 一、最重要的表达技巧和方法 1、演讲呈现的精髓：PPT法则 2、精彩开场的首因效应 3、强化演讲效果的PPT制作原则 4、黄金三点和树状图 5、高效率的表达方式和表达结构 二、精彩风采和最佳临场状态 1、主导舞台，呈现风采 2、仪态准备，克服紧张 3、走位和声音的控场效果 4、装备符合工作目标 三、精彩呈现要学会有效控场 1、控场的核心是与受众心理互动 2、表达和提问的旋律和节奏 3、克服干扰和保持流畅 四、最好的技巧是内涵 1、知识储备是精彩展示的前提 2、日新月异的学习方法 第二部分：教练辅导部分 教练辅导部分，要求学员事先准备演讲呈现内容，并准备课件等，由学员逐一上台进行展示演练，老师进行点评和辅导，以直接提升学员的学习效果和实操能力。 操作要点和流程为： 1.学员分组学习； 2.演练学员事先提交12页到18页的PPT课件 3.课堂现场穿插演练，学员上台演练，老师点评辅导

查看详情>> 一、领导力和执行力的关系 1.“管带”能力：做事情、带队伍 2.掌握方法策略，把领导力转化为执行力 3.承上启下，想方设法，厚德载物 4.化学变化：既不是传话筒也不是老好人 5.中高层：践行你的角色功能和价值 6.管理能力提升的一般性规律 二、目标导向，想方设法 1.中高层经理人，咬定目标不放松 2.“要事第一”要以对企业目标的贡献度为准 3.真抓落实，厚德载物，为了目标想办法 4.让合适的人做合适的事，首先要：深刻理解人岗匹配！ 5.资源永远是有限的，你的价值在于克服困难 6.案例讨论 三、必须掌握系统的管理方法 1.丰富但碎片化的工作经验 2.系统性思考才能有效执行 3.从计划到显效的思考、决策、组织、监督过程 4.通过用人去做事，通过做事培养人 5.科学决策：领导力和执行力的首要来源 6.要重视团队内部的知识传承 7.案例讨论 四、提高下属的职业能力和执行效果 1.管理关键要素、提升团队效能！ 2.关注产出，关注效果，也要管控过程 3.推动精确性和建设性的工作方式 4.识别问题，分析问题，解决问题 5.如何进行绩效沟通辅导？ 6.案例讨论 五、塑造积极文化，推动高效执行 1.优秀文化就是生产力 2.创造性工作才能贯彻显效 3.如何有效激励员工敬业度和凝聚力？ 4.塑造优秀团队文化的七种武器 5.管理能力和领导艺术：资源有限，智慧无穷 6.企业与个人共同成长 六、持续改善 1.管理者时刻自我修炼 2.带领团队一起学习 3.每天进步一点点

查看详情>> 一、为什么要学习这个课程 1.度己度人，助人自助 2.优秀培训师的能力要素 3.培训的目的是产生绩效改善 4.内训师和职业培训师的不同 二、精彩演讲的呈现技巧 1.讲授是最基本最重要的培训方法 1.1.首先练好基本功 1.2.讲得好，有规律和技巧 2.精彩开场的首因效应 2.1.什么是PPT？ 2.2.尽快树立主题、澄清价值、建立关系！ 2.3.几种主要开场方式的介绍和演练 2.4.克服紧张的几种方法 3.高效培训的讲授方法 3.1.关注培训目标，关注传播效率 3.2.树状图的表达结构 3.3.最有效的表达公式：黄金三点+树状图+三段论 3.4.永远坚持：“观点—案例—建议” 3.5.辅助手段和工具的使用技巧 4.控场是你的领导力 4.1.有效控场=演讲内容价值+适当控场技巧 4.2.如何起承转合、藏头露尾 4.3.引领心理互动，掌控受众的心理节奏 4.4.不同形式、不同主题和不同受众群体的区别 （学员演练和辅导点评） 三、厚德载物的培训技巧 1.培训的目的是辅佐受众进步、产生绩效改善！ 1.1.既要满足当下，又要改善未来 1.2.教学相长，共同迁善 1.3.启导式培训是最佳实践 2.十种培训方法和综合演练 2.1.培训方法有哪些？ 2.2.常见的十种培训方法解析 2.3.苏格拉底启导式培训的技巧 2.4.互动参与和点评提升 2.5.直接给学员提供实践工具 2.6.破冰和游戏必须符合培训目标 3.培训方法的综合运用 3.1.不是表现自己，而是帮助别人 3.2.一定要体现培训师自身的价值 3.3.因材施教，根据工作目标决定培训方法 3.4.避免偏离主题的活动 3.5.善用公众知识，积累“宽带资源” （学员演练和辅导点评） 四、培训师修炼和自我提升 1、最好的技巧是内涵 2、培训师自我学习的几种方法 3、要完成从实践到理论再到实践的转化 4、素材资源的持续积累和运用 5、日新月异，持续改善，授人以渔 第二次两天培训： 深度研习培训课程的核心内容是通过演练点评和训练互动，全面提升学员对第一次培训课程知识的综合运用能力和实践效果，帮助学员全面掌握通过管理培训提升人力资本价值、推动企业价值发展的方法和技能。 第二次课程侧重于对高级培训技术的传授和训练，包括如何研发管理培训课程，如何研发实用的培训工具和数据模型，如何结构化测评和管控课程的质量，如何建立真实显效的内训课程体系，如何测评培训效果对企业价值的推动作用，以及如何识别监控外部培训产品的真实质量等。 第二次培训课程适合所有已经参加过第一次两天培训的学员，具备一定培训工作经验基础的培训师、HR、培训工作者、企业管理领导干部，也可以直接参加第二次的深度研习培训。 第二次培训课程简要提纲： 一、精彩演讲和培训方法简介（A版本知识的简要回顾） 1、“凤头-猪肚-豹尾”的关键要素 2、最重要的讲授表达模型：黄金三点+树状图+三段论 3、永远坚持建设性的培训效果 4、“深刻、生动、实用”的培训原则和技巧 5、引领学员心理节奏，满足学员吸收规律 二、课程研发和培训工具模型的深度运用 1、课程研发和讲授的共通规律 2、课程质量的结构化测评方法 3、先确立质量要求，再开展课程开发 4、给学员直接工具是最便捷有效的方法 5、研发数据模型，推动启导式培训 6、授人以渔：下课就会用，长期去丰富 三、课程质量监控和持续改善 1、培训课程质量的关键绩效指标 2、结构化思想是最重要的工作技巧 3、如何测量培训效果产出？ 4、基线调查法的高级运用 5、尽量把培训效果与企业财报联结起来 四、卓有成效的企业课程体系建设 1.组织工作的核心是建立工作标准 2.制度流程和资源保障：人财物，产供销 3.不要把需求调查的责任推给学员 4.专业性的行政准备是课程成功的保障 5.通用课程与特定需求的相互关系 6.培训过程的跟踪、监控和反馈 7.培训+咨询：企业大学的建设和发展 五、从模仿到创新的持续改善 1.系统筹划，分步实施，持续改善 2.培训能力与管理能力的相互促进 3.培训师自我价值和职业发展

查看详情>> 一、自我角色认知 1.管理者承上启下的职业角色 2.“管带”能力：做事情、带队伍 3.管理能力提升的一般性规律 4.空杯心态的重要性 5.率领团队实现企业目标 6．视频案例分析 二、目标第一，绩效导向 1.九段思考的方法和步骤 2.要事第一以对企业目标的贡献度为准 3.深刻理解人岗匹配！ 4.为了目标想办法 5.要重视团队内部的知识传承 6.视频案例讨论 三、今天的助理--未来的管理者必须掌握系统的管理方法 1.领导力——方法策略——执行力 2.通过用人去做事 3.从决策到执行的管理过程 4.抓住关键，管理团队绩效 5.培养精确性和建设性的工作方式 6.视频案例讨论 四、如何用九段思考法辅导下属 1.提高团队效能是管理者的责任 2.识别问题，分析问题，解决问题 3.关注和辅导下属的绩效提升 4.如何进行绩效辅导？ 5.视频案例讨论 五、塑造积极文化，激发团队效能 1.优秀文化就是生产力 2.如何有效激励员工？ 3.钱并非唯一要素 4.管理能力：资源有限，智慧无穷 5.企业与个人共同成长 六、持续改善 1.管理者时刻自我修炼 2.带领团队一起学习 3.每天进步一点点 4.打造职场魅力

查看详情>> 一．职业化的第一步 1.社会角色转型：校园和职场有什么不同 2.社会角色的期待和要求 3.职场路线图   二．职业能力是对自己的投资 1.大体则有，具体则无：没有信息如何规划 2.拥有能力资源，保持战略弹性 3.起初都是行政，最终都是管理 4.人生殊途同归，你绝不会缺乏机会 5.以能力资源为核心的职涯规划 三．高效工作能力 1.专注于工作本身的“过程资产” 2.无成有终：所有工作都是一组任务菜单 3.这是一个分工的社会：企业职务链 4.什么叫精益求精、臻于至善 5.为什么先学做人、再学做事 6.快速占有信息！ 四．社会交往能力 1.对方立场是市场经济的基本规则 2.社会交换：学会关注别人 3.学会建立关系 4.掌握基本的社交知识 5.人脉的本质是人格 五．主动学习能力 1.你浪费了多少：我们的目标是没有蛀牙 2.社会没有应试教育：阅历学习法 3.食堂，衬衣，电脑，超市，小卖部 4.不动笔墨不读书 5.投资常识：数字化管理自己的学习 六．现在是伟大的，因为它有未来 1.没有好工作，只有好员工 2.你可以做贵族的祖先 3.日新月异，每天进步一点点 4.卓越是一种习惯

查看详情>> 一、什么是职业素养 1、从两个案例看职业素养的差异 2、职业素养是态度品格和工作能力的综合 3、做人、做事、自我提升 4、职业素养既是企业财富也是个人资本 二、如何培养高度敬业的职业态度 1、为什么说态度决定一切？ 2、克服困难，为了目标想办法 3、充分准备，不打无准备之仗 4、目标第一，要少交差多尽责 5、多做一点，你就能与众不同 6、中层“承上启下”的角色责任 三、与人合作和有效沟通 1、凡事要有对方立场 2、厚德载物的职业品格 3、不是推卸责任，而是主动协作 4、学会从上司的角度看问题 5、要坚持精确性和建设性的沟通原则 6、掌握基本的沟通策略和技巧 四、职场人应当具备高效工作能力 1、讲求工作效率，注重执行结果 2、积累专业知识，成就卓越职涯 3、积极主动和科学高效的工作习惯 4、把简单的事情做得不简单 5、善于学习和传递工作经验 五、卓越是一种习惯 1、不是“要我学”而是“我要学” 2、自我管理和不断提升的方法 3、在阅历中学习成长

查看详情>> 一、每一位经理人都是HR！ 中层经理的角色与功能 “领”是目标，推动目标实现 “导”是育成，提升团队效能 承上启下，管带团队 掌握规律才能推动目标实现 二、人力资源管理的思想和方法 人力资源管理的六大模块 以组织绩效为导向目标 以组织成长为动力源泉 所有管理者都必须掌握“管带团队”的技能 人岗匹配是管理思想的核心 三、永远目标第一 通过用人去做事 经理人：咬定目标不放松 为了目标想办法 不是自己能干，而是下属优秀 用合适的人做合适的事 四、绩效管理是团队效能的保障 目标是如何实现的？ 对影响目标的关键要素进行管理！ 如何判定分解目标 考核过程还是考核结果？ 结构化和量化考核的技巧 五、管人用人的综合方法 必须掌握系统的管理方法 管理首先是科学 制度推动目标实现 有序奖惩，激励教化 关怀辅导，刚柔并济 六、如何辅导下属？ 培训是企业的生产力 识别问题，分析问题，解决问题 辅导下属的五步沟通法 用文化的力量养塑团队 管理工具：说服矩阵 七、团队是一个道场 1.塑造积极文化，发挥团队效能 2.掌握创造性的工作方法 3.五种方法推动团队文化 4.给下属力量，给下属方法 八、日新月异，持续改善 1、中层经理的阅历学习法 2、企业、团队和个人绩效的共同成长 3、每天进步一点点

查看详情>> 一、承上启下的中层经理角色 1.什么叫角色变迁 2.新任经理从基层到中层的根本性变化 3.既要承上启下，又要继往开来 4.不是局部视野，而是全局思维 5.为了企业目标，负责加减乘除 二、中层经理角色的价值和功能 1、角色定位：“上下左右”的责任 2、中层不是上级的“传话筒” 3、中层不是下级的“老好人” 4、领导力——方法策略——执行力 5、既要负责过程，也要负责结果 三、新任中层经理的领导力 1.紧扣企业战略，有效“管带”团队 2.领：咬定目标不放松 3.导：通过用人去做事 4.学习掌握中层管理的规律和重点 5.时刻保持全局观 6.中层领导力能力模型 四、新任中层领导必须掌握系统性管理方法 1.角色晋升和能力晋升要保持一致 2.新任经理自身首先要“人岗匹配” 3.从碎片化的丰富经验到系统化的管理技能 4.适合中层经理角色定位的思维工具 5.既要合理授权，也要有效监控 五、中层经理必须激励教化整个团队 1.控制和激励：因材施教和奖惩有序 2.确定目标，分解任务，选用人才，塑造文化 3.使用刚柔并济的工作策略 4.要掌握创造性的工作方法 5.关怀辅导下属，提高团队效能 6.必须学会管理员工期望 六、永远牢记角色定位 1、上善若水的中层角色 2、支持上级、提升下级、建设团队 3、自我价值决定于奉献的价值 4、从容驾驭角色，不断持续改善